직무특성이론.hwpⅡ. 직무특성이론의 내용
Ⅲ. 직무특성이론의 평가
Ⅱ. 직무특성이론의 내용
1. 핵심직무특성 차원
1) 기능다양성
특정 직무를 수행하는 데에 요구되는 기능의 종류를 말한다.
2) 과업의 완결성
현재 수행하는 직무가 얼마나 완전한 것인가 하는 정도를 나타낸다. 예컨대, 모든 작업과정을 전담하는 가내수공업의 경우는 과업의 완결성이 크다.
3) 과업의 중요성
현재 수행하는 직무가 제품의 완성에 얼마나 중요한 몫을 차지하고 있느냐를 인식하는 정도를 말한다.
4) 자율성
작업자에게 작업의 일정, 방법 등을 결정하는데 부여된 자유재량권을 말하는 것으로, 이러한 자
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