<목 차>
I. 서론
1. 문제제기
2. 연구목적
3. 연구방법
II. 이론적 고찰
1. 관광지 선택속성
2. 관광만족
3. 재방문 의도
4. 연구개념간 관계
III. 연구 설계 및 방법
1. 연구 모형 설계 및 가설
2. 연구 가설의 설정
3. 조사 설계 및 자료수집
IV. 분석 결과 및 해석
1. 표본의 인구통계학적 특성
2. 선택속성 요인 분석 및 신뢰도분석
3. 연구 가설의 검증
V. 결론 및 시사점
1. 연구의 요약
2. 연구의 시사점
3. 연구의 한계점
참고문헌
Ⅰ. 서론
1. 문제제기
우리나라는 80년대 초반 제주도를 국제관광지로 개발하기 시작하면서부터 우리나라의 관광산업이 발전하기 시작했다. 그 이후 88올림픽과 2002월드컵 등의 많은 관광자원적 요소를 확보하였고 이외에도 많은 한국적인 문화재가 훌륭한 관광자원으로 남아있다. 앞으로 퇴락되어가는 생산업에 비하여 관광산업은 무궁한 무한자원으로서의 역할을 할 수 있고 또한 굴뚝 없는 공장으로서 오염 없는 환경을 조성할 수 있는 것이다.
하지만 제주도를 중심으로 하는 국내관광은 둔화되고 해외로의 관광이 더욱 늘어나는 추세이며 이는 국부유출, 관광대국으로서의 이미지 손실 등 많은 부작용들을 낳고 있다. 또한 최근 중국관광시장의 획기적 접근, 북한관광시장의 개방, 해외여행의 가속화로 인한 내국인의 제주관광 이탈가능성 증대, 주5일 근무제의 확대 등 제주관광을 둘러싼 여건이 급속히 변화하고 있다. 또한 과거 하드웨어적인 자연경관과 시설물위주의 관광시설이 관광객을 끄는 매력물이었지만, 현재는 소프트웨어적인 프로그램 내용이나 서비스품질 등이 중요한 매력물로 급부상하고 있다.
본 연구는 제주도 방문객들의 관광지 선택속성과 만족도와의 관계를 규명하고 그 연구 결과를 바탕으로 방문객들의 만족도를 높여 줄 대안을 연구하여 제주도가 더욱 경쟁력 있는 관광명소로 거듭날 수 있는 전략을 제시하고자 한다.
[졸업논문][호텔관광] 관광지 선택속성이 만족도와 재방문에 미치는 영향 연구 -제주도를 중심으로.hwp
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