2009년 11월 28일 토요일

[문화콘텐츠] 문화콘텐츠산업의 해외마케팅과 홍보활성화 방안

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 문화콘텐츠산업 해외진출의 중요성 : 문화무역론적 접근
1. 문화산업의 의의와 특성
2. 문화산업에 있어서 문화콘텐츠의 의미와 중요성
3. 문화콘텐츠산업 해외진출의 중요성

Ⅲ. 문화콘텐츠산업의 해외마케팅과 홍보 현황
1. 문화콘텐츠산업의 해외마케팅과 홍보 활동
2. 해외시장 진출 강화와 수출전략상품 개발

Ⅳ. 국내외 해외마케팅 사례 분석
1. 해외마케팅 사례
2. 사례의 종합분석

Ⅴ. 문화콘텐츠산업의 해외마케팅과 홍보활성화 방안
1. 전략적 해외마케팅 및 홍보 체제 강화
2. 문화콘텐츠 전략적 해외홍보 체제구축
3. 문화콘텐츠 국제교류 협력과 유대강화 지원
4. 종합정보시스템 구축
5. 문화콘텐츠 유통, 배급체계 개선을 통한 수출활성화 지원

Ⅵ. 결론

<참고문헌>
21세기에 들어와 문화산업이 대표적인 산업으로 떠오르고 있다. 정보통신기술을 바탕으로 한 지식기반경제로의 이행과 경제활동의 글로벌화 등으로 문화산업은 이제 지식창조형 산업으로서 위상이 급속하게 높아지고 있다. 이에 따라 각 국은 21세기를 문화의 세기로 인식하고 이에 대한 국가적 역량을 모으고 있고, 미국, 일본 등 선진국은 이미 이러한 문화산업의 중요성을 일찍이 깨닫고 세계시장을 선점하기 위해서 모든 노력을 경주하고 있으며 자국시장을 보호하고 국가적 차원에서 이를 지원하고 있는 상황이다.
현대의 매체환경과 문화산업전반에 대한 인프라 구축 및 확장은 국가 간 문화 및 산업적 경계를 더욱 약화시켜, 마침내 세계를 하나의 시장으로 통합시켜 가고 있다. 특히 ONE-SOURCE, MULTI-USE라는 문화콘텐츠의 다중 유통 방식은 문화콘텐츠산업의 중요성을 더욱 높여주고 있는 것이다.
문화콘텐츠산업은 순수 문화예술의 역량을 기반으로 하여 이를 정보산업적인 기술과 경영으로 재생산해 내야 하기 때문에 문화예술의 발전 없이는 활성화 될 수가 없으며, 문화예술의 활성화 역시 문화콘텐츠산업의 발전과 불가분의 관계를 가지고 있다. 특히 문화컨텐츠산업은 다른 분야와는 달리 디지털기술과 인터넷의 영향이 무엇보다도 크다. 문화산업분야는 인간의 창조와 지식이 집약된 분야로 인터넷과 디지털기술이 바로 이러한 창조와 지식분야에 있어 무엇보다도 큰 영향을 미치고 있기 때문이다. 그러므로 문화산업발전의 요체는 문화컨텐츠산업의 활성화에 있음을 인식하고 각 국은 이를 발전시키기 위한 각종 시책을 마련하여 이를 적극 시행하고 있는 것이다.
우리 나라도 문화적 차원의 국가경쟁력을 높이기 위해 문화산업의 활성화에 많은 노력을 해 오고 있다. 최근 들어 정부는 문화산업의 기술력을 높이고 전문인력을 양성하며, 관련 제도정비 및 문화산업 환경 기반을 조성하는 등 다각적인 정책적 노력을 위해 문화콘텐츠진흥원을 설립하고, 문화콘텐츠산업의 창작기반 조성과 제작활성화, 유통 및 마케팅 그리고 해외진출 등과 관련된 다양한 지원사업을 추진하고 있다.
세계 문화산업의 시장은 2000년의 8,500억 달러 규모에서 매년 7.2% 성장을 거듭하여 2003년이면 1조 달러를 돌파할 것으로 예상된다. 이는 90년대 세계 각 국의 평균 국내총생산(GDP) 증가율 2.5%를 3배 가량 상회하는 수준이다. 특히 인터넷을 통한 디지털 콘텐츠의 유통은 비약적으로 확대될 전망이다.
우리 경제는 다른 어느 국가에 비해서도 GDP 대비 무역의 비중이 크다. 무역의존도가 65%에 이르고 수출은 우리 경제성장의 가장 큰 요인 중 하나로 인식되고 있다. 우리 나라는 최근 “문화산업비전 21” 등 정부의 강력한 육성정책과 민간분야의 관심에 힘입어 게임, 애니메이션, 영화 등 일부분야에서는 세계시장 진출의 가능성이 점차 커지고 있으므로 문화산업을 21세기 수출유망품목으로 개발하여 해외시장을 적극 확대해 나아가야 할 것이다. 따라서 개별기업 차원의 해외진출 노력과 더불어 정부의 보다 풍부한 체계적 지원이 뒷받침된다면 문화산업은 향후 우리 수출산업에서 중요한 한 축을 담당하는 역할을 하게 될 것이다.
이제 문화콘텐츠산업은 21세기 국가경쟁력을 결정하는 중요한 고부가가치 산업이라고 할 것인바, 앞으로 문화콘텐츠산업이 세계시장에서 국제경쟁력을 확보해 나아가기 위해서는 산업기반을 이루는 인력, 기술, 창의성, 그리고 소재 등이 튼튼하게 갖추어져야 하고 체계적이고 조직적인 정책적 뒷받침이 따라야 할 것이다.
문화산업의 중요성이 급부상함에 따라 여러 기관에서 문화산업 관련자료들이 쏟아져 나오고 있으나 해외마케팅과 홍보활동 전략에 대한 관련 자료들은 아직도 상당히 부족한 상황이다. 이러한 문제의식 하에 본 연구는 문화콘텐츠산업의 현황과 사례분석 등을 통해 적극적인 해외진출을 위한 마케팅 및 홍보활성화를 위한 방안을 모색해보고, 향후 문화콘텐츠산업의 해외진출 지원전략을 마련하는데 도움이 되고자 하는 데 목적을 두고자 한다.
본 연구의 방법은 크게 문헌조사와 사례분석을 중심으로 실시하였다. 문헌조사는 각종 통계 등 관련문헌을 통해 이루어졌으며, 사례분석은 이미 이루어진 관련 사례들을 수집하여 종합적인 시사점을 찾음으로써 문헌조사를 보완하고자 하였다. 본 연구는 문화콘텐츠산업의 해외마케팅과 홍보활성화 방안 제시에 초점을 맞춰 제2장에서는 문화무역의 대상으로서의 문화콘텐츠산업 해외진출의 중요성, 제3장에서는 국내 문화콘텐츠산업의 해외마케팅과 홍보활동의 현황 분석을 통해 전략대안의 기초적 근거를 마련하고, 제4장에서는 업계의 국내외 관련 사례 분석을 통해 제5장에서는 문화콘텐츠산업의 해외마케팅과 홍보활성화 전략 방안을 제시하고자 하였다.
본 연구는 관련 업계전문가 등에 대한 심층면접과 설문지 조사 등을 통해 업계 의 실태조사가 실증적으로 이루어졌어야 하나 여러 제약적인 어려움으로 단순히 피상적인 2차자료에 주로 의존하였던 점을 한계로 지적하고자 한다.

[문화산업] 부천시 문화산업 클러스터(Cluster)발전을 위한 정부의 역할과 추진전략

제1장 서론
제1절 연구 배경 및 연구 목적
제2절 연구 방법 및 연구 구성

제2장 이론적 배경
제1절 클러스터의 정의
제2절 클러스터의 형성요인
제3절 클러스터의 유형
제4절 클러스터의 효과
제5절 문화산업 클러스터의 대표적 연구

제3장 부천시 문화산업 클러스터의 현황 및 성공조건
제1절 부천시 문화산업 클러스터의 현황
제2절 부천시 문화산업 클러스터의 성공조건

제4장 문화산업 클러스터의 해외사례 비교분석 및 시사점
제1절 해외 문화산업 클러스터의 발달배경
제2절 문화산업 클러스터의 해외사례 비교분석
제3절 시사점

제5장 부천시 문화산업 클러스터 발전을 위한 정부의 역할과 추진전략
제1절 문화산업 클러스터 정책 개선을 위한 정부의 역할과 과제
제2절 부천시 문화산업 클러스터 추진전략

제6장 결론
제1절 연구 요약
제2절 연구 한계점 및 향후 연구과제

【참고문헌】
21세기 경제의 새로운 패러다임은 제조업 중심에서 지식기반산업으로 전환을 요구하고 있다. 특히 고도의 정보통신 기술을 토대로 한 지식과 정보 중심의 경제발전은 문화의 경제적 가치를 중시하는 문화경제의 시대를 유도하고 있다.
21세기 국가경쟁력의 핵심은 문화산업이다. 문화산업이 제대로 육성, 발전되기 위해서는 지역주민과 호흡하면서 지역특성에 맞게 정책이 추진돼야 한다. 특히 해당 지역의 문화예술, 전통문화에 대한 경쟁우위를 발굴함으로써 문화산업을 브랜드산업으로 키우려는 노력이 선행돼야 한다.
이는 최근 문화관광부가 주최한 ‘제1차 문화산업 정책포럼 : 지방분권화시대의 문화산업 발전전략’에서 지적된 것으로 조창희 문화부 문화산업정책과장은 기조발표를 통해 “문화산업의 궁극적인 발전을 위해서는 대학·연구기관·지역 문화산업체·문화예술계 등 관련기관의 네트워크를 구축하고 중앙과 지방이 협력하는 형태의 ‘문화산업 클러스터’ 정책이 필요하다”며 문화산업에 대한 인식전환을 요구했다.
지역 차원에서도 문화산업의 발전은 지역에 잠재되어 있는 문화자원의 경제적 활용도를 제고하여 지역개발에 이바지하는 한편, 특정 지역에 역동적인 이미지를 제공함으로써 지역 경쟁력을 한층 촉진하는 것으로 평가받고 있다.
한편, 우리 정부는 정보통신, 생물, 환경, 나노산업 등과 함께 문화산업을 차세대 성장주도 산업으로 선정하고 2006년까지 집중 육성한다는 정책목표를 설정해 놓고 있다. 정부의 ‘첨단디지털 테마파크’ 사업은 지역별 문화산업 진흥정책의 핵심 사업으로 진행되고 있으며, 이에 따라 지역 문화산업단지로 선정받은 각 지방자치단체는 향후 지역에 기여할 긍정적인 효과에 큰 기대를 걸고 있다.
그러나 동 사업의 정책적 중요도에 비해 문화산업의 특수성을 심층있게 감안한 연구는 아직 미미한 상태로 제조업과 구별되는 문화산업 클러스터 조성에 관한 정부의 역할을 정립하고 특히 이를 지방의 여건에 기초한 정책안들이 요구되고 있다.
이에 부천시는 부천만화정보센터・복사골예술제・부천필하모니오케스트라・부천국제대학애니메이션페스티벌・부천국제판타스틱영화제 등 ‘5대 문화산업’을 전략적으로 육성하고 있다. 부천시 경제를 이끌어오던 제조회사가 지방으로 이전하고 공동화 현상을 극복하기 위해 마련한 대안이었지만 이제는 부천을 대표하는 핵심 경쟁력이 되고 있는 셈이다.
그러나 아직 필요한 부분이 많다. 부천시 문화산업 클러스터가 발전하기 위해서는 문화적 지방의식과 관심제고는 물론 각종 수도권 규제정책 문제가 해결돼야 하기 때문이다.
이에 대해 부천시는 비전제시자 확보, 대기업 유치, 문화산업아카데미 과정 개설 및 서울소재 대학과 제휴를 통한 원활한 전문인력 공급, 전문펀드를 구성하는 등 다양한 해결책을 모색하고 있다.
따라서 본 연구에서는 정부의 중점육성 분야인 첨단문화산업의 새로운 발전 패러다임과 관련 산업의 해외 주요국 클러스터 사례를 분석하고 문화산업 클러스터 조성 사업을 선도하고 있는 참여정부의 역할을 재정립하는데 의의를 두고자 한다. 그리고 부천시 문화산업 클러스터의 성공원리 및 해외의 성공사례를 고려하여 부천시가 추진해야 할 10대 과제를 도출하였다.

[중소기업] 시장지향성 제고를 통한 한국 중소기업의 수출마케팅 전략

1. 서 론
1.1. 연구의 배경 및 목적
1.2. 연구의 방법 및 구성

2. 이론적 배경
2.1 시장지향성의 개념 및 연구모형
2.1.1. 시장지향성의 개념
2.1.2. 시장지향성의 연구모형
2.2 수출마케팅의 개념 및 특성
2.2.1. 수출마케팅의 개념
2.2.2. 수출마케팅의 특성
2.3. 수출마케팅 전략의 개념 및 모형
2.3.1. 수출마케팅 전략의 개념
2.3.2. 수출마케팅 전략의 모형

3. 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석
3.1. 분석의 틀
3.2. 사례분석
3.2.1. 성공사례
3.2.2. 실패사례
3.3. 시사점

4. 시장지향성 제고를 통한 중소기업의 수출마케팅 전략
4.1. 수출마케팅 환경 분석
4.1.1. 고객지향 수출마케팅 제고
4.1.2. 시장에 따른 전략의 차별화
4.1.3. 해외시장 조사 강화
4.2. 마케팅 믹스 전략
4.2.1. 제품전략
4.2.2. 가격전략
4.2.3. 촉진전략
4.2.4. 유통전략
4.2.5. 인터넷 마케팅

5. 결 론
5.1. 연구결과의 요약
5.2. 연구의 한계점 및 향후 과제

【참 고 문 헌】

<부 록> 산업이 고도화되고 전문화되어 가면서 현대 경제구조는 많은 변화가 이루어지고 있다. 그 변화의 특징 중 하나가 생산의 역할분담을 통해 대량생산을 가능하게 했다는 점이다. 대량생산체제에서는 조립기능을 갖는 위탁기업 즉 대기업과 부품을 제작하여 조달하는 중소기업간의 분업화된 활동이 강조되어진다. 또한 시장성격도 과거와 같은 획일적이고 규격화된 형태에서 경제, 문화 및 생활수준의 향상으로 다양화․고급화․전문화되어 가고 있다. 과거의 규격화된 시장에 적합한 기업형태는 대기업이 적합하지만, 다양화된 현대시장에 적합한 형태는 탄력성과 융통성을 보유한 중소기업이 더 유리하다. 특히 중소기업은 대기업이 담당할 수 없는 세분화된 기능과 자유경쟁체제를 유지하는 사회적 분업의 일익을 담당하는 만큼 중소기업의 부가가치 창출 및 증대는 국가생산성 증대 및 대외 경쟁력 강화에 미치는 영향이 크다고 할 수 있다. 박상범, 「중소기업의 전략․운영론」, 삼영사, p.25 2003,

일반적으로 중소기업은 대기업에 비해 인적, 물적, 기술적 자원과 정보의 수집 및 분석능력 등에서 상대적으로 열위에 처해있고 환경변화에 보다 절대적인 영향을 받는 경우가 많다. 또한 대기업에 비해 단기적 안목으로 국내시장에 안주하려하고 수출에 대한 확신결여, 대금영수지연, 해외중간상 물색의 어려움, 수출관련 위험과 해외시장에 대한 두려움, 협상과정에 언어능력을 갖춘 인력이 부족하고 해외시장에 적합한 제품물색 및 변형에 어려움을 겪고 있는 것이 현실이다. 특히 중소기업의 주요한 실패요인 중 하나가 마케팅 부족이라는 점 박재린, 「최신 중소기업경영론」, 무역경영사, p.118, 1999.
과 우리나라 중소기업의 수출성과가 마케팅 능력에 의해 결정된다는 연구결과 이철, “IMF관리체제하의 수출마케팅 전략”, 마케팅, 한국마케팅연구원, Vol.32, 1998, p33-36
를 고려해볼 때 중소기업의 마케팅 측면에 대한 접근이 절실히 요구된다. 최혁준, “한국중소기업의 인터넷마케팅 수출성과에 관한 연구”, 동국대학교 대학원 무역학과 석사학위논문, p.1, 2002.

하지만, 우리나라에서 시장지향성에 대한 지금까지의 연구는 주로 대기업을 중심으로 이루어져 왔으며, 서비스산업 등 특정산업에 대해서만 이루어져 왔다. 또한 수출마케팅 전략에 관한 국내 연구에서도 대기업에 대한 연구가 많았으며, 중소기업의 구체적인 수출마케팅 전략의 모색이 어려웠던 것이 사실이다. 지금까지의 수출마케팅에 관한 국내 연구들을 살펴보면, 수출기업의 특성분석, 수출성과 결정요인 및 수출마케팅 전략과 수출성과의 관계에 관한 연구가 대부분이었다.
따라서 본 연구에서는 빠르게 변화하는 환경에 맞추어 중소기업의 수출증대를 위한 마케팅 전략을 계획하고 실시하는 데 있어서 시장지향성이라는 마케팅 개념을 도입하여 좀더 기업이 마케팅활동에서 효율적인 성과를 도모할 수 있도록 하고자 한다.
본 연구는 우리나라 중소기업의 시장지향적인 마케팅 개념에 입각하여 수출증진을 위한 마케팅전략을 수립하는 데 있다. 그럼으로써 궁극적으로 우리나라 경제에서 중추적인 역할을 담당하고 있는 중소기업의 수출증대를 통하여 우리나라 경제발전에 이바지하는 데 있다.
연구의 목적을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 시장지향성에 대한 개념을 이전의 여러 가지 이론의 검토를 통하여 정립하고 기업의 분석을 위한 항목을 개발한다.
둘째, 개발된 기업분석항목을 적용하여 국내중소기업 사례를 성공요인과 실패요인으로 구분하여 분석한다.
셋째, 수출마케팅에 대한 여러 가지 전략을 검토하고 사례분석을 통하여 얻어진 성공․실패요인을 바탕으로 중소기업의 수출마케팅 전략에 대하여 제시하고자 한다.

[벤처기업] 우리나라 벤처산업의 육성방안에 관한 연구

제1장 서론

제2장 벤처기업에 대한 이론적 고찰
1. 벤처기업의 정의
2. 벤처기업의 특성
3. 벤처기업의 유형
4. 벤처기업의 성장효과

제3장 우리나라 벤처산업의 현황
1. 벤처산업의 일반 현황
2. 정부의 벤처산업 육성정책 현황
3. 벤처자금 및 지원 현황
4. 벤처단지별 특성과 현황

제4장 우리나라 벤처산업의 문제점
1. 벤처기업 육성 위한 사회․문화적 환경
2. 제품시장의 조성 및 판매지원 미흡
3. 벤처산업 인프라 구축 미비
4. 경영자의 경험부족
5. 인력부존현상

제5장 우리나라 벤처산업의 육성방안

제6장 결론

<참고문헌>

1997년 10월 IMF 체제로 접어들면서 우리 나라 경제는 구조적 취약점을 노출시키게 되었다. 기존의 대기업 중심의 대량생산방식으로는 지속적인 경제발전에 한계가 있을 수밖에 없다는 인식이 지배적이 되었으며, 이를 치유하기 위한 대책으로서의 기술과 지식집약적인 벤처기업의 육성에 대한 중요성이 부각되기 시작하였다.
벤처기업의 육성은 한계점을 드러낸 우리 나라 산업의 구조조정을 촉진하고 국가경쟁력을 제고하기 위한 유일한 대안으로서 비춰졌으며, 이러한 환경에 부응하여 정부에서도 다양한 벤처기업 육성정책을 개발하는 등 벤처기업 육성정책이 중점과제로 부상하기에 이르렀다. 이러한 사회적 분위기와 정부의 정책적 지원으로 비교적 짧은 기간 동안에 우리 나라의 벤처기업수는 급속하게 증가하여 2000년 2월말에는 5,546개, 코스닥 등록기업은 150여 개에 이르는 등 양적인 면에서 엄청난 성장을 이루었다. 아울러 2000년 2월 8일에는 벤처기업이 집중된 코스닥시장의 거래대금이 1999년 7월 코스닥시장 개장이래 처음으로 증권거래소시장을 넘어섰다. 이날 코스닥시장의 거래대금은 4조8천7백29억원으로, 거래소(3조5천5백억원)보다 1조3천억원 이상 많았다. 코스닥의 이날 거래량은 2억1천7백만주를 넘어서 사상 최대치를 기록하였다.

벤처기업의 수익성 관점에서 살펴보면, 거품 논란이 끊임없이 제기되고 있는 코스닥 벤처기업들의 ‘99년 실적이 대폭 호전된 것으로 나타났다. 실체없이 단순히 성장성만으로 주가가 급등했다는 부정적 시각이 상쇄될 수 있다는 시각도 나온다. 벤처와 코스닥투자 열풍에 힘입어 막대한 자금을 확보함으로써 이자수입과 투자이익이 큰 몫을 했지만 정보통신산업 발달과 경기회복에 따른 직접적 수혜도 영향이 컸다.
특히 벤처기업들은 대규모 공모자금과 증자대금을 확보하면서 부채비율이 65%로 떨어졌고 매출액도 59% 이상 성장하였다. 수익성도 거래소 제조업체보다 2배이상 높은 것으로 조사되어 지식기반산업 육성정책이 어느 정도 실효를 거두고 있다는 평가가 가능하다.
그러나 이와 같은 양적인 증가가 벤처산업의 질적 발전으로 연계되지 못하면서 우리 나라 벤처기업은 많은 문제점들을 드러내고 있다. 우선 수요자와 공급자가 종합적이고 체계적으로 연계되지 못함으로써 벤처기업의 육성이 원활하게 이루어지지 못하고 있는 실정이다. 아울러 한국경제발전의 성장엔진 역할을 해 왔던 제조업이 벤처붐에서 소외되는 인상을 주고 있어, 이들 부문에 대한 정책적 관심이 요구되고 있다.
본 연구에서는 우리나라의 벤처산업 현황과 문제점들을 살펴보고, 우리나라 벤처산업을 활성화시키기 위한 방안을 제시하고자 한다.

[중소기업] 우리나라 섬유기업의 대북진출 활성화 방안

제1장 서론

제2장 남북경협의 개념 및 중요성
제1절 남북경협의 개념
제2절 남북경협의 중요성

제3장 남북경협의 일반 현황과 중소기업의 역할 증대
제1절 남북경협의 일반 현황
제2절 남북경협의 전망과 중소기업의 역할 증대

제4장 대구・경북지역 섬유산업의 남북경협
제1절 지역 섬유산업의 대북한 진출 필요성
제2절 지역 섬유기업의 대북 투자 계획

제5장 대구·경북지역 섬유기업의 대북 진출 활성화 방안
제1절 기본 방향
제2절 입지 선정
제3절 투자형태
제4절 진출 방식
제5절 진출 시기

제6장 결론

<참고문헌>
통일의 시대는 오는가? 예전의 경협 상황과는 달리 남북은 군사, 경협, 적십자회담 등 각종 실무급 회담을 잇달아 추진하고 있다. 이러한 분위기로 볼 때 남북경제협력이 장차 더욱 발빠르게 진행될 것임은 확실해 보인다.
무엇보다도 국가 정책적 면에서 살펴 보면, 고도성장기에 국가 발전의 효도산업으로 기여를 했으나 이제는 후발국이나 중국 등에 밀려 국제경쟁력을 상실하여 정체되고 사양화되어 있는 산업들을 재활성화 한다는 관점에서 남북경협을 활용하여 이들을 지원하고 국가경쟁력을 높이는 것은 대단히 중요하다. 남북한의 경제 발전단계의 차이에서 나타나는 수직적 분업과 남북한 생산요소의 결합 및 상호 보완성을 적극 활용할 때 남북경제의 상호 의존성이 심화되고, 이것이 통일경제로 이어지는 중요한 지렛대가 아닐까 한다. 또한 이제까지의 남북경협이 대기업 내지 재벌 위주로 진행되어 왔다면 지금부터는 중소기업이 적극적으로 참여해야 할 것이다.
특히 중소기업의 북한 진출은 단순교역의 차원을 넘어서 산업 구조조정의 측면에서 그 의의가 자못 크다 할 것이다. 즉 노동집약적 성숙기 산업의 설비를 북한으로 이전하여 현지의 저렴한 양질의 노동력과 결합함으로써 남측 기업에게는 경쟁력의 강화를 통한 시장 확대의 기회가 될 것이고, 북측에는 고용 확대와 소득 증대의 좋은 기회가 될 것이다.
이러한 측면에서 중소기업이 밀집되어 있는 대구·경북 지역의 섬유기업을 중심으로 대북 진출 전략을 모색하는 것은 대단히 중요한 국가적·지역적과제라 하겠다.

[보험] 우리나라 자동차보험 교통법규위반 요소의 적절성과 효율성에 관한 연구

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 고찰

Ⅲ. 선행연구

Ⅳ. 우리나라의 자동차보험 제도

Ⅴ. 요율차등화제도

Ⅵ. 제도분석

Ⅶ. 결론

<참고문헌>
우리의 생활 수준이 향상되어감에 따라 자동차는 생활필수품이 되었다. 그러나 우리 나라의 자동차사고 발생률은 <표 1>에서 보는 바와 같다. 이것은 1997년도의 3.14%에 비하면 많이 향상된 수치이지만, 아직도 선진국들에 비하여 매우 높은 수준이며, 또한 막대한 비용지출을 수반하고 있다. 1999년도에는 일 일당 32명이 사망하였으며, 940명이 부상당하였다. 이것은 돈으로 환산하면 GNP의 2.7%에 해당하는 11조원 가량이다. 이를 세분하면 정신적ㆍ물리적 고통(36.6%), 파손물체 복구비용(27.9%), 의료비용(21.6%), 차량 손실비용(11.0%) 및 행정비용(2.9%)이다.
교통사고 1인당 평균비용은 사망자 3억원, 부상자에게는 2,100만원이 지출되었으며, 건당 비용은 사상사고 3억5천만원, 부상사고의 경우에는 3,000만원에 해당되는 금액이다. 따라서 모든 나라가 다 마찬가지이지만, 우리에게 교통사고를 줄이는 것은 너무나 절실한 과제이다.

[중소기업] 우리나라 중소기업지원 행정체제의 발전방안

제1장 서론

제2장 주요국의 중소기업 지원정책 사례연구
제1절 미국
제2절 일본
제3절 대만
제4절 시사점

제3장 중소기업지원행정의 거버넌스 이론적 검토와 중소기업지원행정체제의 현황
제1절 중소기업지원행정의 국가기능과 거버넌스에서 이론적 검토
제2절 중소기업지원행정체제의 현황

제4장 중소기업지원 행정체제의 거버넌스체제 분석

제5장 중소기업지원행정체제의 발전방안
제1절 지식기반사회에의 부응
제2절 국민국가에서 국가공동체로
제3절 신뢰받는 정부
제4절 변화와 안정을 조화시키는 국정운영
제5절 학습능력을 갖춘 정부
제6절 사람 중심의 가치관을 지닌 정부
제7절 리더의 양성

제6장 결론 및 제언

<참고문헌>
산업사회로부터 지식정보사회로 패러다임이 변함에 따라, 각국은 국민경제의 효율성 제고를 위한 전략적 수단으로서 첨단지식산업의 육성을 중요한 국가적 핵심정책으로 삼고 있다. 이로 인해 국내의 거의 모든 지방자치단체에서는 첨단지식산업의 육성을 위한 정책적 의지를 경쟁적으로 표방하고 있다. 이는 첨단지식산업과 이 분야의 산업 및 중소기업 육성을 위해 중앙정부가 다양한 정책적 지원을 펴고 있고, 지방자치단체는 이러한 지원에 힘입어 지역경제의 활성화를 도모하려 할 뿐 아니라 지역의 장래에 대한 비전을 제시할 수 있기 때문인 것이다. 그런데 이런 노력들은 지역의 특성이나 지역혁신의 잠재력 등을 충분히 고려하지 않음으로써 각종 사업들의 실효성을 기대하기 어렵거나 중복투자의 우려가 일찍부터 제기되어 왔다. 기영석, “중소・벤처기업 육성을 위한 지역혁신체제 구축, 2003

즉, 우리나라는 지금까지 다양한 중소기업 육성정책을 지속적으로 시행하여왔다. 그 결과, 중소기업 부문의 양적 저변 확대라는 정책적 성과를 거두었지만 중소기업 고유의 취약성과 불균형 성장전략의 부산물적 성격이 혼재된 우리 중소기업 문제에 대한 구조적・체계적 대응 미흡, 지원대상별 차별화 미흡, 정책역량의 분산 등으로 중소기업의 자생력을 배양하고 혁신을 유도하여 질적 구조 고도화를 달성하는데는 미치지 못한 것으로 평가되고 있다. 이러한 가운데 최근 중소기업 경쟁환경 및 정책환경은 정책 대응의 질적 전환을 요구하고 있다.
대내적으로는 그간 일부 산업에 편중되어 왔던 우리 경제의 성장 지속 성장과 고용 창출, 그리고 구조고도화 간의 선순환구조 진입에 중요한 기여와 역할을 해야 하며, 이를 위해서는 혁신에 기반한 중소기업의 자생적 성장 기반의 구축이 절실히 필요한 상황이다. 조영삼, “독일의 주요 주요중소기업정책,” 주요국의 중소기업정책 및 시사점에 관한 중소기업특별위원회 정책토론회, 2000

이러한 대내외적인 환경요소들과 경쟁국가들의 중소기업 정책, 그리고 중소기업의 유무형의 기여도 등이 우리나라 경제에서 차지하는 비중과 그 중요성을 감안할 때, 기존의 정부주도적인 직접지원정책보다는 체계적인 시스템에 의한 전방향적인 간접지원정책에 대한 필요성이 대두된다.
따라서 본 연구에서는 주요국 중소기업정책의 특성 및 지원의 방향을 살펴봄으로써 그들 국가의 중소기업지원정책에 대해 파악해 보고자 한다. 아울러 중소기업지원 행정서비스전달체계 분석함으로써 중소기업지원행정체제의 발전방안을 제시하고자 한다.

[광고] 우리나라 기업의 효율적인 국제광고 및 PR의 개선방안

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 국제광고의 전략적 중요성 및 전략 유형
1. 국제광고의 전략적 중요성
2. 국제광고의 전략 유형

Ⅲ. 교차문화 분석을 이용한 국제광고전략수립
1. 교차문화 분석의 요인
2. 교차문화적 분석모델

Ⅳ. 우리나라 기업의 국제광고현황 및 문제점

Ⅴ. 우리나라 기업의 국제광고 및 PR의 개선방안
1. 국제광고 예산의 확충
2. 적응화 전략의 강화
3. 정부의 지원방안

Ⅵ. 결론

<참고문헌>
WTO 시대의 개막과 더불어 국제시장에서의 기업간 경쟁이 더욱 치열하게 전개되고 있는 상황 속에서 기업이 생존하기 위해서는 단순한 상품의 양 및 질적 수준, 즉 하드웨어적인 경쟁력뿐만 아니라, 상품이나 기업의 이미지에 의한 소프트웨어적인 경쟁력도 갖출 것을 요구하고 있다. 이에 따라 세계 각국의 기업들은 세계 시장에서 자사의 제품과 서비스를 효과적으로 판매하고 기업 및 제품의 이미지를 제고하기 위해서 보다 활발한 국제광고 활동을 하고 있다. 또한 각국 정부는 이러한 기업 활동을 지원하기 위해 국제시장에 관한 정보수집 활동뿐만 아니라, 국가의 이미지가 그 나라 제품의 이미지에 영향을 미친다는 인식하에서 국가 이미지 증진을 위한 국제적인 PR활동도 강화하고 있는 추세이다.
우리나라의 기업들의 경우 과거에는 OEM방식의 수출형태나 본사중심의 국제 마케팅 활동을 해 왔으나 최근 들어서는 국내산업의 공동화 논쟁을 불러 일으킬 만큼 국내투자 보다 해외직접투자를 더 많이 하고 있는 추세에 있으므로 현지시장이 중심이 되는 범세계적 마케팅(global marketing) 활동으로 전환하고 있는 시점에 와 있다. 따라서 기존의 수동적이고 소극적인 국제광고활동에서 벗어나 보다 적극적이며 효율적인 국제광고 활동을 해야만 될 시점에 있다. 또한 기업들의 효율적인 국제광고활동 외에도 정부의 지원이 절실한데 그것은 바로 국가 이미지를 높이는 일이며 이를 위해 정부차원의 활발한 국제 PR 활동이 절실히 요구되고 있다.
이에 본 연구에서는 우리나라 기업들의 국제광고현황 및 문제점을 살펴보고 국제광고 활동을 효율적으로 전개하기 위한 국제광고 및 PR의 개선방안 제시하고자 한다.

[기업경쟁력] 우리나라 전자부품 산업의 IT융합을 통한 e-Transformation 강화 방안

I. 서 론
제 1 절 문제의 제기
제 2 절 연구의 목적 및 구성

II. 전통산업의 IT화와 e-Transformation
제 1 절 새로운 경영 패러다임
제 2 절 전통산업의 IT화
제 3 절 전통기업의 e-Transformation
제 4 절 디지털 비즈니스 환경에서의 새로운 비즈니스 모델

III. 전자부품 산업의 IT화 현황
제 1 절 전자부품 산업의 IT화 현황
제 2 절 우리나라 전자부품기업 S社의 IT화 현황

IV. 주요 e-Transformation 성공 기업의 사례 분석
제 1 절 분석의 의의 및 방법
제 2 절 비전
제 3 절 사업영역
제 4 절 비즈니스 모델
제 5 절 경영시스템

V. 결 론
제 1 절 전자부품기업의 e-Transformation 강화 전략
제 2 절 연구의 한계점 및 향후 연구과제

<참고문헌>
20세기 후반 컴퓨터, 반도체, 통신 등 기술적 기반이 갖추어졌고 90년대 인터넷이 도입되면서 디지털 혁명이 본궤도에 진입하게 되었다. 디지털 혁명은 정보통신 인프라와 인터넷망을 통해서 짧은 시간에 전 세계로 파급되었다. 이러한 디지털 혁명으로 기술, 산업, 경제, 생활 나아가 국가 간 관계에 이르기까지 총체적이면서 획기적인 변화가 발생하였다. 디지털 혁명으로 사회경제 패러다임이 전환하게 되었는데, 우선 디지털기술을 응용한 상품이 고성장하고 인터넷을 기반으로 한 전자상거래가 급진전하게 되었다. 또한 인터넷 기술을 바탕으로 기업 내 및 기업 간 업무 프로세스 통합이 가능하게 되었다.
80년대 이후 국내 경제성장을 주도해오던 전자부품 산업은 다른 산업과 달리 고부가가치와 기술, 두뇌의 집약성을 특징으로 하고 있으며 자원과 에너지의 소모가 적은 특징을 가지고 있어 한국경제에 적합한 산업으로 인식되어 왔다. 특히 타 산업에 비하여 고용의 확대와 기술변화에 따른 신규수요 창출이 높은 유망산업으로 국가 전략적인 사업이라 할 수 있다. 이러한 전자부품 산업은 96년 저성장 국면에 이른 후부터 현재까지 몇 개의 주요 시장을 제외하고는 장기적인 침체를 격고 있다. 이러한 침체의 근본적인 원인은 취약한 경쟁력으로 인한 것이라 할 수 있다. 최근의 전자부품 시장의 완전개방과 국내 전자부품수요업체의 불안정성과 고비용으로 이어왔다고 할 수 있으며 이와 함께 전자부품 산업 전체의 세대교체가 요구되어 지고 있다.
급변하는 경영 환경 하에서 전자부품 산업이 21세기에도 진화를 통해 성장을 거듭해 나가기 위한 경영 패러다임의 변화가 필요한 시점에서 전통산업인 전자부품 산업의 e-Transformation은 일반 기업에 있어서 내․외부 자원 및 온라인과 오프라인의 연결 접점을 상호 연결하고 이를 협업 관점에서 접근할 수 있도록 하는 가치중심의 네트워크화와 고객 지향적인 경영을 실천할 수 있게 할 것이다.
그리고 이것은 고객통합화를 실현하게 해주며 상품개발 및 서비스를 복․융합화 할 수 있게 하는 중요한 기본방향을 제시해 줄 것이다. 이러한 e-Transformation을 효율적으로 수행함으로서 기업이 볼 수 있는 경제적 효과로는 첫째 인터넷을 기반으로 한 사업을 완성함으로서 내부적인 기업 활동과 관련된 행정절차를 개선할 수 있고 기업의 활동범위를 확대할 수 있다. 둘째, 기업의 활동이 온라인상에서 이루어지면 온라인을 통한 기업통합을 이룰 수 있다. 그리고 마지막으로 전자부품의 B2B를 통한 비용절감의 효과를 얻을 수 있다. 즉 e-Transformation은 적시에 고객정보 취합이 가능하게하며 고객과의 커뮤니케이션을 활성화 하여 고객의 취향에 맞는 상품을 제공할 수 있게 해주며 공급사슬의 전자화는 주문비용과 재고회전주기를 줄이고 재고수준을 낮추는 등의 고객만족과 생산의 합리화를 수행하게 함으로서 기업 경쟁력을 높여주어 다국적 기업으로서 변화하는 현실에 적응하고 성장할 수 있는 기회를 제공해 줄 것이다.

[인적자원관리론] 인사고과 문제점 및 해결방안

제1장 서론

제2장 인사고과제도의 이론적 고찰
제1절 인사고과제도의 생성배경
제2절 인사고과의 의의와 목적
제3절 인사고과의 방법과 절차

제3장 우리나라의 인사고과 연혁과 은행의 인사고과 현황
제1절 우리나라의 인사고과 연혁
제2절 은행의 인사고과

제4장 연구대상
제1절 국민 은행 기업의 인사고과

제5장 국민은행 인사고과 문제점 진단 및 개선방안
제1절 인사고과의 문제점진단 및 평가
제2절 인사고과의 문제점 해결방안

참고문헌

현대 시대에서는 기술과 정보가 급격히 빨리 변화하고 공유됨에 따라서 누가 얼마나 많은 정보를 가졌느냐에 따라서 기업 이윤의 극대화를 꾀할 수 있으므로 즉 양질의 인재를 보유한 기업이 성공하게 된다. 다시 말하면 기업의 성패와 장래를 좌우할 수 있는 기업 내의 사람, 즉 「인재를 어떻게 만들어가고 육성해 가느냐」하는 것이 기업의 성패와 장래를 좌우하는데 여기에는 회사 내의 여러 가지 인사제도가 절대적으로 영향을 미친다. 그 중에서도 거의 모든 기업들이 시행하고 있는 인사고과제도(또는 근무평정, 업적평가라고도 함)는 공정한 평가제도의 도입이 정착변수라고 할 수 있다.
최근의 경영 내외적인 환경변화로 연공주의에 입각한 인사관리의 재검토가 요청되고 있다. 즉, 기술혁신, 고령화, 고학력화, 가치관의 변화, 여성의 사회진출, 승진정체, 임금체계의 불공정성 등 다양한 환경여건은 더 이상 연공주의를 수용하기 어려운 전환기에 놓여 있다. 연공주의에 인사관리에서 능력위주의 인사관리로의 방향전환은 곧 인사평가 문제와 직결된다. 능력위주․능력개발지향 인사관리는 시대적 요구이다. 물적자원이 풍부하지 못한 우리나라에서는 특히 인적자원개발에 대한 과감한 투자가 뒤따라야 하나 오늘날 체계적으로 이루어지지 못하고 있다. 일본의 경우, 오늘날 경제대국으로 성장할 수 있었던 것은 인적자원 관리에 많은 투자를 해온 결과라 생각된다. 한국기업은 일본과 유사한 인사제도를 가지고 있으면서도 근로자에게 동기부여와 생산성향상으로 연결될 수 있는 인적자원관리의 투자가 미흡하였다. 물론 한국기업의 급속한 성장과정에서는 인적자원에 대한 중요성이 크게 문제시되지 않았을 것이다. 그러나 이제 우리기업도 선진국으로서의 도약과 다양한 환경변화에 대응해 나가기 위해서는 탄력적이고 생산성이 높은 인적자원을 효율적으로 관리할 수 있는 인사고과제도를 포함한 인사제도의 개선이 시급히 이루어져야 할 것으로 보인다.
인사고과제도는 독립된 하나의 제도로서는 존재할 수 없고 기업내 인사제도와 유기적인 관련을 갖고 토탈시스템화되어 그 기능을 발휘하게 된다. 따라서 인사처우, 인재활용, 인재개발은 인사고과제도를 통해서만 가능하다. 인사고과제도의 정착을 위해서는 인사고과의 객관성, 납득성, 신뢰성을 확보할 수 있는 제도적인 측면의 개선은 물론 조직의 목표와 개인의 목표를 동시에 충족시킬 수 있는 방향으로 운영의 묘를 어떻게 살려나갈 것인가 생각해 보아야 할 것이다.
여기서는 이러한 인사고과에 있어서 기본적인 이론적 고찰 및 그 의의와 방법 그리고 우리나라의 환경적 배경과 특징 및 변천상황은 어떠하며, 특별히 국민은행의 인사고과의 과거와 현황을 알아봄으로써 금융업에 있어서 어떻게 기업에서 인사고과를 실행하고 있으며, 현재의 문제점은 무엇인지 앞으로 어떠한 방향으로 나아가는 것이 바람직한 것인가 하는 것을 제시하고자 한다.

[중소기업] 중소기업의 기술개발활동과 기술혁신 촉진방안에 관한 연구

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 구성

Ⅱ. 중소기업 기술개발활동의 현황과 중요성
1. 중소기업 기술개발활동의 현황
2. 중소기업 기술개발활동의 중요성

Ⅲ. 중소기업의 기술개발활동 지원시책과 문제점
1. 지원시책의 개관
2. 지원시책의 문제점
3. 선진국의 기술정책기조의 변화 양상

Ⅳ. 중소기업의 기술혁신 촉진방안
1. 기본방안
2. 세부추진 방안

Ⅴ. 결론

<참고문헌>


기술개발이 단 한번의 시도로 성공한다면 중소기업의 기술개발활동은 큰 문제가 될 것이 없다. 기술개발은 한 번도 가보지 못한 곳을 가야 하므로 실패라는 시행착오를 겪게 마련이다. “기술개발에 실패하더라도 우리는 얻는 것이 있다. 기술개발에 실패하는 순간 우리는 지금 개발하고자 하는 기술의 문제점과 해결방안을 찾을 수 있는 열쇠를 쥐게 되는 것이다. 실패를 두려워해서는 기술의 발전이 이루어질 수 없다.”라고 코스닥시장에 등록된 한 우수중소기업 경영자는 말하고 있다. 이 말은 기술개발에 임하는 중소기업인의 자세가 어떠해야 하는지 또한 정책적으로 어떤 지원이 필요한 것인가를 보여주고 있다.
1980년대 이후 정부의 기술드라이브정책은 중소기업의 기술개발 활성화에 어느 정도 기여하였다고 할 수 있다. 그러나 전반적으로 기술개발을 수행하는 중소기업이 18.1% (2002년 기준)에 그치고 있을 “반면 독일의 경우 종업원 20명 이상의 제조업분야 중소기업 약 33,500 여 개 중 연구개발활동을 하 는 기업은 전체의 3/4정도이며, 종업원 100명 이하 소기업의 경우 R&D비용이 5~6% 정도로 대기업에 비해 높은 수준이다.”,(권용수(2000), 「OECD 국가들의 기업연구개발지원활동 조사분석」, 과학기술정책연구원, 정책연구 2000-20, p120),
뿐만 아니라 경제발전을 선도할 기술혁신형 중소기업(INNO-BIZ)이 기술선진국의 1/5 수준 산업연구원 (2003.11),「중소기업 장기발전전략과 비전 기술분과 정책보고서」, p10
에 머무르고 있는 현실은 중소기업의 기술혁신을 촉진하기 위해서는 다양한 과제가 요구되고 있다는 사실을 일깨워주고 있다.
인간의 끊임없는 과학기술활동은 개발기술의 가치에 따라 국가 간에 경쟁우위의 조건을 제공하여 줌으로써 경제․사회적으로 선․후진국을 구별하게 하고 인류가 불평등한 생활을 영위하는 당위성을 제공하고 있다. 이에 국가 간 경쟁이 존재하고 또 인간이 보다 나은 생활을 추구하고자 하는 욕구가 지속되는 한 국가 간 기술개발경쟁은 치열한 경제전쟁이 될 것이다.
이처럼 기술개발은 한 국가의 경쟁우위를 확보해 주는 원동력이 되고 있다. 우리나라가 1인당 국민소득 2만 달러의 선진국대열에 진입하는 관건은 무엇보다도 우리 기업들의 기술개발활동에 달려있다고 해도 과언은 아니다.
그러나 국가의 성장원동력은 특정한 몇몇 기업에서만 기술개발을 잘 한다고 해서 크게 확충될 수 있는 문제는 아니다. 특히 우리나라의 경우 중소기업 부문에서 기술개발의 활성화가 이루어지지 않고서는 성장동력의 확충 문제는 요원한 과제라 할 수 있겠다. 이는 중소제조업이 2002년 기준으로 제조업 생산의 51.0%, 부가가치의 51.9%, 총 수출의 42.0%를 각각 차지할 만큼 중요한 위치를 점하고 있는 데다 부품․소재 공급자로서, 혁신의 창조자로서 우리 산업의 하부구조를 견실하게 지탱하여 줄 때, 비로소 우리 경제는 지속적인 성장동력을 확보할 수 있기 때문이다.
우리 경제가 기술혁신과 관련하여 안고 있는 당면과제는 다양하다. 특히 그 중에 하나는 산업의 중추로서 역할을 담당하는 중소기업이 기술개발을 통하여 산업경쟁력을 제고하는 것이 시급한 과제이다. 신기술․신산업의 핵심기술개발은 특정기업을 중심으로 중장기적인 계획에 의하여 대규모의 기술개발자금이 투입되어야 하는 과제가 대부분이지만, 산업의 저변을 형성하는 중소기업의 기술개발은 상대적으로 적은 지원으로도 고부가가치화가 가능한 분야의 기술개발이 많다는 점에 유의할 필요가 있다.

[중소기업] 중소기업의 마케팅 우수사례와 활성화 지원 방안

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 중소기업의 마케팅 우수 사례

【사례 1】브랜드 파워를 통한 해외시장 진출
1. 선발기업과 차별화된 독자브랜드 구축으로 시장인지도 확보
2. 철저한 A/S를 통한 브랜드가치 제고
3. 끊임없는 기술개발이 경쟁력의 원천
4. 현지 시장환경에 대한 철저한 분석을 통하여 해외진출에 성공

【사례 2】신제품 개발 및 해외시장 개척
1. 틈새시장 확보를 위한 지속적인 변화 시도
2. 철저한 시장분석으로 자사역량을 강점 분야에 집중
3. 철저한 품질관리만이 살길이다

【사례 3】모기업과의 유대강화를 통한 매출확대
1. 높은 기술력을 필요로 하는 휴대폰의 핵심부품 개발
2. 컬러휴대폰 시장의 급격한 성장으로 매출이 급속도로 신장
3. 모기업과의 유대강화를 통한 안정적인 공급량 확보

【사례 4】제품 다양화를 통한 매출확대 전략 추구
1. 경기변화 흐름에 적합한 마케팅 전략 수립
2. 제품 다양화를 통한 매출확대 전략 추구

Ⅲ. 중소기업 판로강화 시책과 문제점

1. 국내시장 판매강화 시책
2. 해외시장 판매강화 시책

Ⅳ. 중소기업의 마케팅 활성화를 위한 지원방안

1. 주문생산 중소기업의 판매확대 방안
2. 시장판매 중소기업의 판매확대 방안

Ⅴ. 결론

<참고문헌>
정부가 세계일류상품으로 선정한 기업 가운데 중소기업이 과반수 이상을 차지하고 있음에도 불구하고 중소기업제품에 대한 소비자의 인식은 별로 개선된 점이 없다. 국내 한 조사결과에 따르면, 중소기업들은 중소기업제품에 대한 잘못된 인식과 홍보부족으로 소비자로부터 외면을 당하는 경우가 많다고 한다.
현재 우리나라 중소기업들은 대내적으로 경기침체, 내수둔화 등으로 경영애로에 직면하고 있으며, 대외적으로는 중국, 베트남, 인도 등 후발개도국과의 치열한 가격경쟁을 벌이고 있다. 기술적 측면에서도 이들 국가와의 격차가 점차 줄어들고 있어, 기술경쟁력이나 품질경쟁력에 의한 수출시장 확보도 여의치 않은 상황이다.
중소기업은 대부분 기술이나 판로 등 특정분야의 강점만을 갖고 창업하는 경향이 있는데, 이러한 경영자원의 한계성 등으로 인해 기업경영에 많은 제약을 받게 된다.
이와 같은 경영환경 하에서 우리 중소기업들이 집중해야 할 경영과제의 하나는 마케팅 활성화라고 할 수 있다. 중소기업 경영현안 실태조사 결과에 따르면, 중소기업이 경쟁력 확보를 위해 가장 역점을 두고 있는 부문으로 판매시장 확대, 신기술ㆍ신제품 개발 등이 지적되고 있다. 이를 실현하기 위해서는 기업 스스로의 노력은 물론, 대․중소기업간의 협력, 정부차원에서의 적극적인 대책 등이 요구된다.
따라서 본 연구에서는 먼저 최근의 매출부진이 경영에 미치는 영향 등 중소기업이 당면하고 있는 경영현안에 대해 살펴보고, 어려운 경영환경을 극복한 중소기업 마케팅 우수사례를 통하여 중소기업의 마케팅 활성화를 위한 정책 및 지원방안을 제시해 보고자 한다.

[중소기업] 지방중소기업의 효율적 육성방안에 관한 연구 -부산지역 중소기업을 중심으로-

제1장 서론

제2장 우리나라 산업구조와 산업기술 경쟁력
제1절 우리나라의 산업구조와 문제점
제2절 우리나라 산업기술 경쟁력의 현주소

제3장 우리나라 중소기업의 경영환경 변화와 정책환경변화
제1절 중소기업의 현황
제2절 중소기업의 문제점
제3절 중소기업의 경쟁환경 변화와 정책환경 변화

제4장 부산지역 중소기업 현황 및 문제점
제1절 지역산업의 문제점
제2절 부산지역 중소기업 현황 및 문제점
제3절 부산지역 중소기업 지원정책의 문제점

제5장 부산지역 중소기업의 효율적 육성방안
제1절 지역혁신시스템(RIS)의 구축
제2절 공급망 강화
제3절 기업가정신의 고양
제4절 정보통신기술(ICT)의 확산 촉진
제5절 R&D 지원 정책의 개선
제6절 기업관련 규제의 합리화
제7절 지역중소기업 판로지원
제8절 지역중소기업 자금지원방식의 개선

제6장 결론

<참고문헌>

오늘날 급격히 진전되고 있는 경제의 글로벌화와 지식경제시대의 도래에 따라 선진국을 중심으로 각국 정부들은 산업의 국가경쟁력을 제고와 지식 경제의 활성화를 위해 산업 클러스터 형성에 많은 노력을 경주하고 있다.
최근 들어 우리나라에서도 지역 균형 발전과 지역 산업 육성을 위한 지역혁신 체제 지역혁신체제 - 지역경제의 혁신능력을 증가시키기 위하여 적절한 환경적 조건들 특히 제도적 조건들을 창출하고(기업, 연구기관, 대학, 혁신지원기관, 중앙관련부처, 금융기관 그리고 지방정부 등) 이들이 지역의 내재화된 제도적 환경을 통해서 상호작용적인 학습에 참여하는 체제를 말한다.
구축의 중요성이 한층 강조되고 있다. 지식기반 경제에서는 기업간 경쟁이 심화되고 경쟁의 공간적 범위가 확대됨에 따라 범세계화, 지역화(블록화), 지방화촉진 등 공간적 차원에서 경제 환경의 변화가 나타나고 있다.(OECD, 1999a) 이러한 경제 환경에서 기업은 가치사슬(value chain)에서 신속하고 긴밀한 연계를 통해 암묵적 지식과 정보의 창출 확산 활용 능력을 극대화함으로써 경쟁력을 제고할 수 있다.(박삼옥 1999)
우리나라의 지역경제는 구조적인 많은 문제점을 내포하고 있다. 먼저, 지역경제의 침체 및 불균형이 심화되고 있어 지역경제 활성화를 위한 산업혁신의 필요성이 높아지고 있다. 1993년을 기점으로 지역간 경제력 격차가 지속적으로 확대되고 있고, IMF 외환위기 이후에는 지방 유통・건설업의 쇠퇴와 함께 기존 주력산업의 침체 및 부재로 인해 지방경제가 구조적 불황 단계에 진입하고 있다. 나아가 지역의 주력산업을 대체할 바이오, 정보기술 등 지식기반 신산업의 발전 격차로 인해 수도권과 지방간의 불균형이 심화될 것으로 우려되고 있다. 지방경제의 문제는 근본적으로 「산업의 문제」이기 때문에 지역산업의 활성화가 지방의 구조적 불황을 극복하고 지역간 균형발전을 달성할 수 있는 근본적인 대안으로 중요성이 더해지고 있다.
정책적 측면에서도 지역산업 육성을 위한 새로운 정책 패러다임을 필요로 하고 있다. 지금까지 지역정책의 기조인 수도권 규제를 통한 일방적인 지방분산 위주의 정책과 하드웨어 인프라 위주의 지원은 지방의 산업여건 및 기술인프라 부족으로 지방의 자생적인 발전기반을 구축하는 데 근본적으로 한계가 있다. 선진국들은 이미 주력산업을 중심으로 지역산업발전을 위한 추진체계를 정비하고 막대한 재원을 투입하여 지방의 자생적인 발전기반을 구축함으로써 지역균형발전과 성장잠재력을 제고하고 있다. 특히 독일, 영국, 일본 등은 오랜 기간에 걸쳐 특정산업을 중심으로「집적(cluster)된 지역산업자원」을「유기적으로 연계(network)」하기 위하여 법과 제도의 정비를 강력히 추진하고 있다. 1990년대 후반 이후 OECD도 집적과 네트워크 형성을 위한 지역혁신체제(Regional Innovation System : RIS) 구축을 지역경제발전의 새로운 이론적 모델로 제시하고 있다. 우리나라 지역산업정책에 있어도 「지역혁신체제 구축에 기반을 둔 지역산업 혁신과 신산업창출」이라는 새로운 패러다임을 통한 지역산업 발전전략의 추진이 제기되고 있다.
국내 중소기업은 전반적인 경기 침체 속에 경영난의 심화를 겪고 있다. 또한 양적 증가에도 불구하고 질적 수준은 취약한 실정이다. 한국은 OECD국가 중에서 중소기업의 비중이 높은 편이지만 혁신성은 상대적으로 떨어진다. 중소기업의 취약한 경쟁력이 전체산업의 경쟁력을 약화시키는 요인이 되고 있다. 따라서 지식기반경제시대에서는 지역혁신체제 내에서 중소기업의 발전방안을 도모하여 경제재도약을 실현해야 한다.
이러한 산업구조적 문제점은 중소기업 특히 지방중소기업의 경우에 더욱 두드러진다. 본 논문에서는 21세기 변혁을 예고하는 산업여건의 변화를 살펴보고, 우리나라 산업구조의 현황과 문제점을 알아본다. 그리고 부산지역 중소기업의 현황과 문제점을 살펴본 뒤 지방중소기업의 효율적 육성방안을 제시하고자 한다.

[중소기업] 지식기반경제에서 중소기업 중심의 한국형 지역혁신체계 구축방안

제1장 서 론

제2장 이론적 배경
제1절 지식기반경제의 개념
제2절 클러스터의 개념
제3절 지역혁신체계의 개념 및 특성

제3장 주요국의 중소기업 지원정책 사례연구
제1절 미국
제2절 일본
제3절 대만
제4절 시사점

제4장 우리나라 중소기업 현황
제1절 중소기업의 개괄적 현황
제2절 최근 중소기업 동향
제3절 중소기업 지원체계
제4절 중소기업 지원체계의 문제점

제5장 중소기업 중심의 한국형 지역혁신체계 구축방안
제1절 중소기업지원기관의 역할 재설정
제2절 중소기업 혁신을 위한 한국형 지역혁신체계

제6장 결 론
제1절 연구 결과의 요약
제2절 연구 한계점 및 향후 연구방향

【참고문헌】

산업사회로부터 지식정보사회로 패러다임이 변함에 따라, 각국은 국민경제의 효율성 제고를 위한 전략적 수단으로서 첨단지식산업의 육성을 중요한 국가적 핵심정책으로 삼고 있다. 이로 인해 국내의 거의 모든 지방자치단체에서는 첨단지식산업의 육성을 위한 정책적 의지를 경쟁적으로 표방하고 있다. 이는 첨단지식산업과 이 분야의 산업 및 중소기업 육성을 위해 중앙정부가 다양한 정책적 지원을 펴고 있고, 지방자치단체는 이러한 지원에 힘입어 지역경제의 활성화를 도모하려 할 뿐 아니라 지역의 장래에 대한 비전을 제시할 수 있기 때문인 것이다. 즉, 우리나라는 지금까지 다양한 중소기업 육성정책을 지속적으로 시행하여왔다. 그 결과, 중소기업 부문의 양적 저변 확대라는 정책적 성과를 거두었지만 중소기업 고유의 취약성과 불균형 성장전략의 부산물적 성격이 혼재된 우리 중소기업 문제에 대한 구조적・체계적 대응 미흡, 지원대상별 차별화 미흡, 정책역량의 분산 등으로 중소기업의 자생력을 배양하고 혁신을 유도하여 질적 구조 고도화를 달성하는데는 미치지 못한 것으로 평가되고 있다. 이러한 가운데 최근 중소기업 경쟁환경 및 정책환경은 정책 대응의 질적 전환을 요구하고 있다. 대내적으로는 그간 일부 산업에 편중되어 왔던 우리 경제의 성장 지속 성장과 고용 창출, 그리고 구조고도화 간의 선순환구조 진입에 중요한 기여와 역할을 해야 하며, 이를 위해서는 혁신에 기반한 중소기업의 자생적 성장 기반의 구축이 절실히 필요한 상황이다.
이러한 대내외적인 환경요소들과 경쟁국가들의 중소기업 정책, 그리고 중소기업의 유무형의 기여도 등이 우리나라 경제에서 차지하는 비중과 그 중요성을 감안할 때, 기존의 정부주도적인 직접지원정책보다는 체계적인 시스템에 의한 전방향적인 간접지원정책에 대한 필요성이 대두된다. .
산업클러스터의 중요성에 대해 선진국의 사례를 들어 언급하자면, 미국은 말할 것도 없이, 지난 5월 역사적인 동서 유럽 통일을 달성했지만 시장통합과 산업 구조조정이라는 냉혹한 경제현실로 인해 산업공동화의 불안감과 국가경쟁력 향상에 고민하고 있는 유럽연합이 회원국들에게 강력히 추천하는 정책이 바로 산업클러스터의 육성이다. 또한 OECD도 클러스터의 육성을 적극 권장하고 있을 만큼 클러스터 정책은 이미 21세기 산업정책의 핵심으로 확고히 자리잡아가고 있다(KORTRA, 2004. 6).
이러한 산업클러스터는 지방화시대에 맞는 산업 육성정책으로, 또한 세계화 추세 심화에 부응한 중소기업 경쟁력 강화의 수단으로 세계적으로 각광 받고 있는 것이다. 따라서 전술한 바와 같이, 지역혁신체계의 성공적인 구축 및 실행을 위해서는 산업클러스터의 성공적인 구축이 필수적이다.
한편, 지역혁신체계 구축과 관련해서는 지방(중앙)과 대학의 역할, 혁신체계의 지배구조 등에 대한 논의는 많이 이루어져 왔다. 여기서 전략산업육성을 위한 산업클러스터의 형성과 지역혁신체계의 구축을 중소기업과 연계시켜 논의를 전개하는 것은 대단히 중요하다.
보다 구체적으로, 지금까지 우리나라에서 구축되었거나 혹은 현재 구축되고 있는 산업클러스터와 지역혁신체계는 대부분이 정부주도형이기 때문에 정부 및 산하기관 혹은 지방자치단체의 역할 비중이 다른 혁신주체라고 할 수 있는 기업과 대학, 그리고 연구소 등에 비해 상대적으로 높았음을 부인하기 어렵다.
중소기업이 우리나라의 경제활동 및 고용상황에 미치는 영향을 감안해 볼 때, 중소기업에 대한 체계적인 지원시스템의 오작동과 그로 인해 지역혁신체계의 구축 및 실행 과정에서 중소기업의 역할이 상대적으로 줄어든다면, 그러한 결과는 산업클러스터의 장기적인 발전을 저해하는 요인으로 작용할 것이며 나아가 지역혁신체계의 구축 및 실행 과정에서 중소기업의 역할이 상대적으로 줄어든다면, 그러한 결과는 산업클러스터의 장기적인 발전을 저해하는 요인으로 작용할 것이며 나아가 지역혁신체계의 혁신활동의 성과를 갉아 먹는 태생적 한계점으로 기능할 것으로 분석된다.
이상의 논의에 근거하여, 본 논문에서는 기존의 서구의 이론적 근거 위에 형성된 산업클러스터와 지역혁신체계에 대해서 분석해 본다. 나아가 현재 그 중요성에 비해 현실에 기반한 실질적이면서도 체계적인 지원이 시스템적인 요인으로 인해 제 기능을 발휘하지 못한다는 판단 하에, 우리나라 중소기업의 체계적인 지원을 위한 중소기업을 중심축으로 하는 한국형 지역혁신체계 구축모형을 제안하고자 한다.

[엔지니어링] 지식기반경제에서 지속적인 성장을 위한 엔지니어링 산업 육성방안에 관한 연구

1. 서 론
1.1 연구 배경 및 목적
1.2 연구 대상 및 범위

2. 지식기반경제와 혁신체제론의 고찰
2.1 지식기반경제의 정의와 이론적 배경
2.2 혁신체제론의 의의와 특징
2.3 연구의 분석틀

3. 엔지니어링 산업의 혁신체제 분석 및 정책적 시사점
3.1 엔지니어링 산업의 환경 분석
3.2 엔지니어링 산업의 주요 행위자 분석
3.3 혁신체제분석의 정책적 시사점

4. 우리나라 엔지니어링 산업의 육성방안
4.1 정책의 추진방향
4.2 정책의 세부실행방안

5. 결 론
5.1 연구의 요약
5.2 연구의 한계점 및 향후 연구과제

참고 문헌


최근 세계경제는 경제성장과 산업발전에 있어 ‘지식(knowledge)’의 중요성을 강조하는 ‘지식기반경제(knowledge-based economy)’로 전환하고 있다. 물론 ‘지식’은 이미 오래 전부터 경제성장의 주요 요소로 인식되어 왔지만, ‘신성장이론’등을 계기로 지식과 기술을 경제이론의 전반에 포함시키려는 노력이 가속화되고 있다. 지식기반 성장시대에서 ‘혁신(innovation)'은 기업과 산업, 더 나아가 국가와 지역의 생존, 성장, 고용창출, 경쟁력을 좌우하는 주요 요인으로 부각되고 있다. 정부 산업정책의 초점도 과거 주요 산업에 있어 직접지원을 통한 양적 성장보다는 자생적 기술혁신을 위한 시스템의 구축으로 그 중심축이 이동되고 있다. 이러한 혁신체제론(innovation system theory)의 관점에서 대표적인 지식기반산업인 엔지니어링 산업에 적용하고 분석하고자 한다.
엔지니어링 산업은 기술집약적 산업의 성격을 가지고 있다. 이러한 엔지니어링 산업의 특징은 물적자본이나 거대장치가 주요 생산원료로 하는 일반제조업과 달리 인적자본이 가장 중요한 투입요소가 된다. 엔지니어링 산업의 이러한 특징은 부존자원이 부족한 우리나라의 현실에서 21세기 성장동력 산업으로 육성할 필요성이 크다. 또한 엔지니어링 산업은 주요 수요자가 제조업인 산업이므로 그 파급효과(spill over effect)가 매우 커서, 엔지니어링 산업의 기술혁신은 그동안 양적 성장을 거듭해온 우리나라 2차산업의 생산성을 향상시키고 새로운 시장환경에서 적응력을 향상시키는 역할을 할 것으로 기대된다.
그러나 2001년 한국과학기술연감에 따르면, 우리나라의 경우 산업의 규모와 기술수준이 선진국에 비해 30%~60%로 낙후되어 있는 것으로 나타났다. 이러한 기술수준의 낙후성이 경제전체적인 측면에서 제조업의 생산성 향상을 저해하고, 경제전체적인 투입의 효율성을 떨어뜨리고 있는 것으로 평가되고 있다. 이러한 문제를 인식하고 정부는 1993년 엔지니어링기술진흥법을 전면 개정하여 엔지니어링 산업의 경쟁력을 제고하도록 관계법령을 정비하였으며, 1997년부터는 과학기술혁신특별법에 의한 과학기술혁신 5개년계획 중 엔지니어링기술진흥계획이 확정되어 엔지니어링 핵심공통기반기술 개발사업 3단계사업이 추진 중에 있다.
이러한 정책들은 엔지니어링 산업의 기술수준을 선진국 수준으로 향상시키는 것을 목적으로 하고 있으므로 이를 위해서는 먼저 엔지니어링 산업의 산업기술 혁신에 대하여 이해가 선행되어야 한다. 이러한 인식하에 구체적으로 산업기술 혁신을 위한 시스템을 구축하기 위한 정부정책의 패러다임으로서 최근 주목받고 있는 이론이 혁신체제론(innovation system theory)이다.
본 연구에서는 지식기반경제에서 우리나라의 엔지니어링 사업이 가지는 특성을 고려해 기술혁신 측면에서 어떤 결과를 가져오고 있는지 혁신체제론적 관점에서 분석하는 것이다. 이를 통해 엔지니어링 산업정책에 시사점을 도출하는 것을 목적으로 한다.

[창업] 창업보육센터의 효율적 지원정책 방안에 관한 연구

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 구성

Ⅱ. 창업보육센터에 관한 이론적 고찰
1. 창업보육센터의 개념 및 기능
2. 창업보육센터의 기대효과
3. 창업보육센터의 성공요인

Ⅲ. 창업보육정책의 현황 및 문제점
1. 창업보육정책의 현황
2. 창업보육정책의 문제점

Ⅳ. 해외 창업보육센터 지원정책 사례 및 시사점
1. 창업보육센터 지원정책 및 운영실태
2. 정책적 시사점

Ⅴ. 창업보육센터 지원정책 발전방향
1. 기본방향
2. 세부 추진방향

Ⅵ. 요약 및 결론

참고문헌


창업보육센터는 기술 및 사업성은 있으나 정보 및 경영자원의 부족, 경영관리능력의 미흡 등으로 사업에 어려움을 겪는 신규 창업자(또는 창업 예비자)를 보육센터에 입주시켜 경영, 기술, 설비 등을 지원함으로써 창업 촉진 및 창업의 성공률을 제고시키기 위한 사업이다.
이 같은 창업보육센터 지원사업은 1993년 중소기업진흥공단 안산창업보육센터 설치를 계기로 시작되어 1990년대 중반까지 중소기업진흥공단이 주도적으로 추진해 오다가, 국민의 정부 출범과 함께 중소․벤처기업 육성이 중요한 정책과제로 대두되면서 1998년부터 급속한 양적 확대가 이루어져 오고 있다.
중소기업청 지정 창업보육센터의 경우, 1997년까지 12개소에 머물렀으나 1998년 18개소, 1999년 112개소, 그리고 2000년 9월말 현재 88개소가 신규 창업보육센터로 지정되어 전체적으로 230개의 창업보육센터가 운영 또는 건설 중에 있다.
이 같은 정부의 창업보육정책 등에 힘입어 지난 2년여 동안 중소․벤처기업의 창업이 높은 증가율을 기록하는 등 창업정책의 성과가 가시화되는 것으로 나타난 바 있다.
그렇지만 그 동안 정부 주도로 추진해 온 창업보육정책은 그 양적 확대에도 불구하고 유능한 보육 매니저의 양성, 체계적인 보육기능 수행을 위한 사후관리 등 해결해야 할 많은 문제점을 안고 있는 것이 사실이다.
한편, 창업보육센터 및 그 정책에 관한 연구는 1980년대 중반 이후 미국을 중심으로 활발히 이루어져 오고 있으며, 우리 나라에서도 이진주․배종태(1994년)에 의해 국내 최초로 기술창업지원센터 설립 및 운영에 관한 연구가 이루어진 바 있다. 그 후 최용호․엄창옥(1995년), 배종태(1988년), 신창호(1999년), 배경화(1999년), 이달환(1999년), 송광선(2000년) 등에 의해 발전적인 연구가 이루어져 오고 있다.
이들이 분석한 연구결과들은 지역개발 및 지역경제 활성화를 위한 창업보육센터의 역할, 그리고 창업보육센터의 운영시스템 및 발전방안 제시에는 기여하였으나, 창업보육센터의 운영능력, 지원서비스 등에 대한 정밀 실태조사 및 평가를 바탕으로 정책방향을 제시하는 데에는 상대적으로 미흡하였다고 할 수 있다.
이에 본 연구는 향후 우리 나라 벤처기업의 산실로서 우리 경제에서 보다 중요한 역할을 수행할 것으로 기대되는 창업보육센터를 보다 종합적인 시각에서 접근하여 그 운영실태를 분석함과 동시에, 향후 창업보육센터를 체계적으로 발전시켜 나가기 위한 정책방안을 제시하는데 있다.

[유통학] 편의점(CVS)의 유통서비스 혁신 방안

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 편의점(CVS)에 대한 개괄적 이해
1. 편의점의 개념 및 특징
2. 편의점 유통서비스 수준
3. 편의점 업계의 경영개황

Ⅲ. 편의점(CVS)의 유통서비스 혁신 방안
1. 유통서비스 혁신의 다양성
2. 점포입지 및 시설의 혁신 방안
3. 구매 및 재고관리 업무의 혁신 방안
4. 상품개발 업무의 혁신 방안

Ⅳ. 요약 및 결론

<참고문헌>



편의점(Convenience Store ; CVS)은 1989년 세븐일레븐 1호점이 최초로 모습을 보인 이래 1993년에 1천점, 1997년에 2천점, 2001년 3천점에 달했으며, 이후 속도가 증가하여 현재 전국에 5,000여 개의 점포가 영업을 전개하고 있으면서 하나의 소매업태로서 그 기반을 확고히 다져 나가고 있다.
또한 편의점의 정장과 상관성이 아주 높은 국민소득의 지속적인 증가에 따라 시민들의 생활환경과 소비패턴이 지금과는 전혀 다른 양상을 보익 될 것이다. 대량 구매 대신 소량다빈도 구매 내지 편의쇼핑을 필요로 하는 인구층이 크게 늘고, 편의점에 대한 가치와 기능이 확대되어 이용률이 더욱 증가할 것이며, 편의점 문화가 성숙한 외국과 비교할 때 적어도 지금 보다는 6.6배 이상의 규모성장의 여력이 있는 것으로 예상되고 있다.
그 동안 우리나라 CVS의 성장은 프랜차이즈 본부의 의욕적인 출점 전략가 더불어 투자자산의 안정적 운용과 특별한 사업경험 없이도 비교적 안정적인 수익을 얻을 수 있다는 점에 매력을 느끼고 있는 창업희망자들의 수가 급속히 증가한 데 기인한 면이 없지 않다. 그러나 무엇보다도 중요한 성장요인은 CVS 업태의 영업 특징인 하루 24시간 연중무휴 영업, 다품목소량재고판매, 효율적 체인 오퍼레이션 등을 통한 소비의 즉시화 실현에 부응해 온 결과라 하지 않을 수 없다.
일반적으로 어떤 소매기업이 시장에서 주도력을 행사하면서 보다 유리한 방향으로 사업을 전개해나가기 위해서는 우선 막강한 구매력과 판매력을 동싱 확보할 수 있는 전략을 전개하게 되는데, 그 구체적 방안이 점포 규모를 확장하거나 점포 수를 대량으로 확장해 나가는 일이다. 그러나 CVS의 경우 본부 차원에서의 대량 출점에만 몰두하게 되면 머지 않아 내 경쟁이 격화하여 그것이 개별 가맹점의 고객 수를 분산・감소시켜 결과적으로 가맹점의 경영난과 더불어 본부 사업의 위축을 초래하게 도는 딜레마에 빠져 들 수 있다. 그러므로 앞으로 CVS가 안정적・지속적으로 성장하기 우해서는 기존 소매업태가 통상적으로 전개해 왔던 방법에서 벗어나 고객의 요구에 능동적으로 대처해 나가면 사업을 전개해 나가야만 한다. 요컨대 CVS가 시장에서의 차별적 우위성을 유지하며 발전해 나가기 우해서는 무엇보다도 이 소비의 즉시화를 효과적으로 실현하는 데 필요한 유통서비스를 더욱 혁신해나가지 않으면 안 된다는 것이다.
이상과 같은 관점에서 본 연구는 향후 우리나라 CVS가 「소비의 즉시화 요구 실현」에 적합한 유통서비스를 어떤 방향으로 혁신해 나갈 것인가에 대한 논의를 중점적으로 전개하고자 한다. 이는 CVS가 「생활자 밀착형 업태」내지는 현대 소비자들이 애호하는 훌륭한 스토어로서의 지위를 확보하는 데 일조할 수 있을 것으로 생각된다.

[노사관계] 한국 자동차산업 노사관계의 혁신 방향

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 한국 자동차산업 노사관계의 현황과 이슈
1. 한국 자동차산업 노사관계의 구조적 특성
2. 구조조정기 자동차산업 노사관계

Ⅲ. 자동차산업 노사관계의 혁신방향
1. 기업지배구조 및 인재상 개선
2. 노사구조 개선
3. 참여적 작업조직화와 숙련 개발
4. 비정규직 고용관계의 합리적 개선
5. 지역 및 산업차원 노사정 협의 활성화

Ⅳ. 결론

<참고문헌>

자동차산업은 구조조정기 이후 대외적 경쟁력을 상당 정도 개선시켜 꾸준한 성장을 하고 있다. 상대적으로 저렴한 노동비용을 기반으로 품질과 마케팅의 개선이 눈에 띠게 진전됨으로써 가장 경쟁이 치열한 북미와 유럽 시장에서 수년째 성공을 거두고 있다. 반면, 구조조정 이후 다수 국내업체들의 소유경영권이 해외업체로 인수되었으며, 이를 계기로 자동차산업의 대외적 종속 가능성을 우려하는 목소리도 적지 않다.

한편, 자동차산업의 노사관계가 지나치게 갈등적이고 비효율적이어서 산업경쟁력에 악영향을 미친다는 우려의 목소리가 높다. 노동비용의 빠른 상승, 잦은 파업으로 인한 생산 차질, 높은 교섭 비용 등이 경쟁국들에 비해 두드러진 노사관계 상의 약점으로 지적되고 있다. 그러나 문제는 노동자들이나 노조들 또한 노사관계에 대해 불만을 누그러뜨리지 않고 있다는 것이다. 경영자들이 노조의 지나친 공격성을 우려하고 있는데 반해, 노조들은 고용안정성과 노동생활의 질에 대해 예전보다 더 많은 불만을 토로하고 있다. 이 점을 감안하면, 자동차산업 노사관계의 더 진정한 문제는 어떤 당사자도 만족시키고 있지 못하다는 점에 있다.

본 연구에서는 이렇게 갈등적이면서도 어느 한 쪽도 만족시키지 못하는 양상을 자동차산업 노사관계 진단의 실마리로 삼고자 한다. 한편, 노사관계의 특정한 병리적 측면을 기업성과와 연결시키는 단편적인 대책에 관한 논의보다는 공정성과 효율성, 참여와 협력이 장기적으로 구현될 수 있는 생산적 노사관계의 설계에 관하여 논의 하고자 한다.

[전자부품] 한국 전자부품 산업의 신(新)성장을 위한 발전전략

Ⅰ. 서론 1
제1절 연구의 배경 및 목적 1
제2절 연구의 방법 및 구성 2

Ⅱ. 전자부품 산업의 개요 3
제1절 전자부품 산업의 정의 및 분류 3
제2절 전자부품 산업의 위상 4
제3절 전자부품 산업의 특징 4

Ⅲ. 한국 전자부품 산업의 현황 6
제1절 한국 주요 전자부품 산업의 현황 6
제2절 한국 전자부품 산업의 문제점 13

Ⅳ. 한국 전자부품 산업의 발전전략 15
1. 핵심 기술을 확보해라 16
2. 핵심 부품을 중심으로 사업 구조를 개편하라 17
3. 고객, 협력업체와의 네트워킹을 강화해라 17
4. 비선점 시장(Non-Captive Market)을 공략하라 18
5. 지속적으로 신제품을 개발하라 18
6. EMS(Electroic Manufacturing Service)를 활용하라 19

Ⅴ. 결론 20
제1절 연구의 요약 및 시사점 20
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제 21

【참고문헌】 22
전 세계적으로 경제의 글로벌화 및 디지털화가 급속히 진전되면서, 21세기 경쟁의 패러다임이 완제품에서 부품 소재 중심으로 전환되고 있다. 이에 따라 부품소재산업은 산업 경쟁력의 핵심요소로 부상하고 있으며, 미래는 부품소재가 경제 성장을 주도할 것으로 예상되고 있다.
세계 전자부품산업 시장은 2002년을 기점으로 세계 전자산업에서 차지하는 비중이 계속 증가, 2005년에는 약 30%에 이를 것으로 예상되고 있으며, 국내 전자부품산업은 2002년 일반 전자부품의 수출로 인한 하반기 수출 회복세에 힘입어 음극선관, 액정모니터 등, 가격 및 기술 경쟁력을 확보한 품목을 중심으로 수출이 확대되는 추세를 보이고 있다.
부품·소재산업은 우리경제의 새로운 성장엔진으로 집중적으로 육성할 필요가 있는 전략적 산업이다. 부품·소재는 통상마찰의 여지가 없는 고부가가치 제품으로, 국내 업계가 세계적인 부품·소재 조달 체계에 편입하는 경우, 외화 획득의 새로운 견인차 역할 수행 가능조선·디지털 가전·정보통신·자동차 등 세계적인 경쟁력을 확보하고 있는 전통 주력산업과의 동반성장을 기대할 수 있다.
그러나 전자부품연구원의 조사에 따르면 우리나라 전자부품 산업은 휴대전화 등 고부가가치 핵심부품의 수입의존도가 높고 선진국에 비해 핵심기술 취약에 의한 제품구조 고도화 미흡, 지나친 대기업 위주의 산업구조 등이 문제점으로 지적되고 있다. 여기에다 무엇보다 반도체·LCD 등 특정품목에 편중돼 있는 산업의 구조적 불균형성이 가장 우려할 만한 문제로 부상하고 있다. 또한 중국 및 동남아시아 국가들의 저가 부품과 일본의 고품질 전자부품이 세계시장을 잠식해가는 형태로 변화되고 있어 국내 부품산업의 획기적인 체질변화가 요구되고 있다.
우선 국내 전자부품업체들은 스스로 부가가치가 큰 분야에 대한 핵심기술을 확보해 세계적 경쟁력을 가져야만 성공할 수 있다. 국내 전자부품업계는 범용 저부가 제품 위주로 구성돼 있어 구조적 낙후성을 면치 못하고 있다는 평가다. 여기에다 원천기술력이 부족해 첨단부품의 개발에서도 일본 등 선진국에 비해 크게 뒤떨어져 있다. 이에 따라 기술개발 등 혁신적인 노력이 바로 국내 전자부품·소재 업계에도 요구되고 있으나 우리 실정은 아직 이런 흐름에서 다소 멀어져 있는 게 사실이다. 서서히 고부가가치 부품 중심의 품목구조로 변화되고 있으나 첨단 핵심부품 분야의 기술수준은 아직 높지 않다. 국내에는 3100여개의 전자부품 소재관련 회사가 있으며 삼성전기·LG이노텍 등이 대표적인 종합 부품업체로 불리긴 하지만 세계 최고 수준에 근접하기에는 아직 거리가 있다.
전자산업이 우리나라 주력산업으로 확실하게 정착된 현 시점에서 이를 뒷받침할 수 있는 세계시장을 주도할 가능성이 큰 후보기업을 선정, 가능한 방법을 총동원해 집중 지원함으로써 세계 최고·초일류 부품업체로 성장할 수 있도록 하는 정책도 국내 전자부품산업 수준을 혁신할 수 있는 유력한 방안으로 기대된다. 정부와 업계가 힘을 합쳐 우리나라가 이미 경쟁력을 확보하고 있는 분야와 잠재력이 큰 분야 등에 대한 선별적인 전략, 즉 「선택과 집중을 통한 차별화 전략」이 필요하다. 이에 따라 정부는 급변하는 기술 환경에 보다 효과적으로 대응하고, 장기적인 비전의 실현을 기본으로 한 기술 로드맵을 도출하여 불확실성에 효과적으로 대응해야 할 것이다.
이와 같은 맥락에서 본 연구는 우리나라 산업의 신성장을 위한 성장엔진으로써 전자부품산업의 현황과 문제점을 파악하고 우리나라 전자부품업이 성장하기 위한 발전전략에 대하여 도출하는 것을 목적으로 한다.

[중소기업] 소프트파워, 소프트코리아 한류 효과를 이용한 중소기업의 수출활성화 방안 - TV홈쇼핑을 중심으로 -

제1장 Prologue : 소프트 파워, 소프트로 통한다. 1
제1절 연구의 배경 및 목적 1
제2절 연구의 방법 및 구성 2

제2장 한국 문화산업의 성장과 한류 효과 3
제1절 한국 문화산업의 발달 3
제2절 한류의 의미 4
제3절 한류 효과 분석 5
제4절 한류의 국가별 동향 6

제3장 한류로 인한 국가 브랜드 상승과 중소기업 수출의 상관관계 8
제1절 한류로 인한 국가 브랜드 가치 상승 8
제2절 한류 효과와 중소기업의 상관성 9
제3절 한류국에서 중소기업 수출 증대의 가능성 11

제4장 TV홈쇼핑을 통한 중소기업의 수출 증대 가능성 12
제1절 중소기업의 매출을 높이는 새로운 유통산업-TV홈쇼핑을 중심으로 12
제2절 TV홈쇼핑 산업의 부상과 해외시장 진출 13
제3절 TV홈쇼핑-중소기업 연계 및 TV홈쇼핑을 통한 중소기업 해외진출 사례 14
제4절 사례연구 - (주)모모홈쇼핑 15

제5장 TV홈쇼핑을 통한 중소기업의 수출활성화 방안 16
제1절 중소기업 육성과 해외시장 판매 루트 제공 수단으로서 TV홈쇼핑 16
제2절 한류 효과를 이용한 중소기업의 수출전략 17
제3절 TV홈쇼핑을 통한 중소기업 지원정책 방안 18

제6장 Epilogue : 소프트 코리아, 소프트는 열려야 한다. 19

【Reference】 21

정보화 사회, 지식기반 사회로의 변화를 거치며 소비자들의 인식의 변호 속에서 문화산업은 지식과 정보를 뛰어넘는 최고의 부가가치를 창출하는 산업으로 그 영역을 넓히고 있다.
실제로 문화 관련 산업은 연평균 30%가 넘는 고성장을 시현하면서 여타 산업의 평균 성장치를 훨씬 상회하고 있는 것으로 각종 조사결과에서도 나타나고 있다. 이처럼 문화 관련 산업의 위상과 역할이 급부상하면서 세계 각국은 가히 국가적 명운을 걸고 총체적인 문화 역량 키우기에 매달리고 있고, 문화적 역량을 중심으로 경쟁하여 승패를 가리는 이른바 ‘문화전쟁’을 벌이고 있는 형국이다. 세상은 이미 군사력이나 경제력 같은 전통적인 하드 파워(hard power) 위주의 경쟁에서 벗어나 문화나 이미지와 같은 소프트 파워(soft power) 중심의 경쟁구도로 급속히 전환하고 있다고 해도 과언이 아니다. 박재복, “한류, 글로벌 시대의 문화경쟁력”, SERI 연구에세이, 삼성경제연구소, 2005, p.11

한국은 그동안 민주화와 경제발전을 문화의 힘으로 전환하는 데 성공한 지구상의 거의 유일한 나라라고 할 수 있다. 21세기형 오토포에시즈(autopoiesis), 즉 자기조직화의 힘을 실제로 보여준 것이 바로 서울올림픽과 월드컵의 붉은 악마가 보여준 한국의 소프트 파워였다. 유상철 외 4인, “한류의 비밀”, 생각의 나무, p.18

최근 아시아 일대에 불고 있는 ‘한류 열풍’을 보면 문화상품의 수출이 단순한 제품의 수출과는 차별된 매우 특별한 가치들을 창출하는 것을 볼 수 있다. ‘욘사마(배용준)’가 일본이 잃어버린 순애(純愛)를 되찾아주었고, 분단과 전쟁, 군사정부, 민주화투쟁과 폭력시위, 강경 진압 등 한국 사회의 오랜 그림자로 점철된 상품은 일본인들에게 꿈과 감성을 제공함으로써 한국에 대한 오랜 부정적인 시각을 단숨에 바꾸어 준 것이다. 그리고 이런 인식의 변화는 많은 음반, 캐릭터, 사진집, 서적, 재현세트장 등의 파생상품들을 출현시켰고, 한국은 현재 유래 없는 관광 매출실적을 올리고 있다.
하지만 동아시아인의 한국에 대한 관심이 한국 제품으로까지는 그만큼 이어지지 못하고 있는 것 같다. 한국을 대표하는 몇몇 대기업 제품을 제외한 나머지 특히, 중소기업의 제품은 동아시아의 心을 잡기에는 그 여력이 아직 미약해 보인다. 상품 경쟁력이 뒤쳐져서 일까. 하지만 몇몇 사례들을 살펴보면 비단 그들 제품의 경쟁력이 낮아서만은 아닌 것 같다. 오히려 한류열풍 만큼이나 주문량이나 수출량에 있어 놀라운 성과를 내고 있는 제품들도 몇몇 있다. 하지만 문제는 이런 중소기업제품들이 단지 몇몇 소수의 기업들에만 한정되어 있다는 사실에 있다.
본 논문에서는 한국 문화산업 성장과 그로 인한 한류효과를 살펴보고, 한류로 인한 국가 브랜드 가치의 상승이 중소기업 수출에 미친 영향력을 분석한 뒤, 한류권 국가 내에서 새로운 유통구조인 TV홈쇼핑을 이용한 중소기업 수출활성화 방안을 제시하고자 한다.

[FTA] 한・일 FTA가 국내 부품소재산업에 미치는 파급효과와 대응방안에 관한 연구

Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법 및 구성

Ⅱ. 한・일 FTA에 관한 개관
1. FTA의 의의 및 형태
2. 한・일 FTA의 추진배경 및 현황
3. 한・일 FTA에 대한 선행연구

Ⅲ. 한・일 부품소재산업의 협력현황 및 경쟁력 비교 분석
1. 한・일 부품소재산업의 협력현황
2. 한・일 부품소재산업의 경쟁력 비교 분석

Ⅳ. 한・일 FTA가 부품소재산업에 미치는 영향 및 파급효과
1. 한・일 FTA가 부품소재산업에 미치는 영향
2. 한・일 FTA가 부품소재산업에 미치는 파급효과

Ⅴ. 한・일 FTA체결에 따른 국내 부품소재산업의 대응방안
1. 기본방안
2. 한・일 FTA협상 대응과제

Ⅵ. 결 론

【참고문헌】

수출은 우리 경제의 원동력이다. 개발연대를 거쳐 지금에도 수출입은 우리 GNP의 거의 70%를 차지하고 있다. 다른 나라와의 수출경쟁에서 이기기 위해선 우리 제품에 비교우위가 있어야 한다. 경쟁력을 잃은 분야에 투여된 재원은 경쟁력이 있는 분야에서 보다 효과적으로 사용될 수 있어야 한다. 자유무역은 산업구조를 합리화시키고 자원도 효율적으로 사용하게 만든다. 따라서 개방화를 통해 성장역량을 키우는 것은 대외의존도가 큰 우리 경제에게는 숙명이기도 하다.
외교통상부의 2005년 업무계획서에 따르면 한국의 통상정책은 칠레, 싱가포르와의 자유무역협정 이후 다양한 국가와의 동시다발적 FTA 추진전략으로 변화하고 있다. 외교통상부 2005년 업무계획 참조
이에 따라 ASEAN, 중국, 일본, 미국 등 주요 통상국가들과의 FTA가 추진중이거나 추진예정에 있다. 특히 일본과의 FTA는 중국의 급속한 추격과 일본의 기술장벽으로 인해 nut-cracker로 전락할 우려가 있는 한국에게 있어 생존전략의 하나로서 주요한 이슈로서 부각되고 있는 실정이다.
한・일 양국간 FTA 체결로 피해가 클 것으로 예상되는 국내의 주요산업은 부품소재산업이다. 그동안 우리의 일부 부품산업은 정부의 다양한 산업정책적 지원과 관세를 통한 보호주의에 힘입어 부품의 국산화 및 수입대체를 전개하여 대일 무역수지 개선에 기여해 왔다. 특히 우리정부는 부품소재산업 육성을 위하여 각종 수입대체 지원책과 수입선다변화제도 등을 실시하면서 외국으로부터의 기술도입 및 외국인투자를 적극 활용해 왔다. 그러나 부품소재산업에서 세계 최고의 경쟁력을 가진 일본과 비교해보면 크게 취약하고, 열위에 있어 국내 산업구조 고도화의 제약요인으로 작용하고 있다.
2004년 일본 경제산업성이 발간한 신산업창조전략과 신산업창조전략, 일본 경제산업성, 2004
2005년 발표된 신기술 로드맵에 따르면 양국가가 미래 주력 산업으로 양성할 대상 산업이 유사하여 기술경쟁이 불가피한데다가, 현재 한국의 경상수지흑자는 대부분 일본에서 핵심부품을 가져와 조립한 완제품을 판매한 것에서 비롯되는 등의 문제가 발생하고 있다. 또한 중국과 한국간의 수출 유사성 지수가 해마다 높게 나타나는 등 양국간의 격차는 매년 줄어들고 있어 한국으로서는 위기의 상황이라고 할 수 있다.
최근 들어 한・일 FTA에 대한 논의, 한・중・일 FTA에 대한 논의들이 활발히 진행되고 있으나, 한・일 FTA 체결은 긍정적인 측면보다는 일본에 대한 전면적 시장개방이라는 점에서 부정적인 측면이 강조되고 있는 듯하다. 한・일 FTA는 경제적인 측면에서도 추진되어야 하지만, 동북아 및 동아시아 경제통합을 주도하기 위한 구심점으로써 그 체결의 필요성이 매우 높다고 할 수 있다.
따라서 본 연구에서는 한・일 FTA 체결이 국내 부품소재산업에 미치는 영향 및 파급효과를 분석하였으며, 이에 대한 국내 부품소재산업의 대응방안 및 한・일 FTA협상 대응과제를 제시하는 데 그 목적이 있다.

[서비스] 호텔레스토랑 서비스 생산관리의 서비스 인카운터 및 공정설계에 관한 연구

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법

Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해

Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면

Ⅳ. 결론

< 참고문헌 >
우리나라 호텔 산업의 흐름은 1980년대 중반 이후 88 서울 올림픽을 기점으로 국가의 관광산업 중흥정책에 힘입어 급격한 성장세를 나타냈다.
당시 이전부터의 호텔사업 투자에 대한 컨셉(Consept)결정은 매출 극대화를 위한 방편으로 식음료 영업장에 대한 과중한 투자를 주축으로 이루어졌다. 이로 말미암아 오늘날 대부분 특급 호텔들은 그 주요 상품구성으로 볼 때, 객실과 10개 이상의 식음료 업장 및 기타 임대 혹은 부대업장으로 이루어져 있는 상태이다.
또한, 매출의 구성비도 대부분 호텔들이 전체 매출액의 50% 정도의 비율로 식음료 업장에 대한 의존도가 지대한 실정이다.(한국 호텔업 협회,2000.).
그러나, 이러한 식음료 업장의 비대한 특성은 IMF라는 경영 환경변화를 맞이하여 효율성 측면에서 난관에 부딪치게 되어 일부 호텔들은 식음료 업장에 대해 객실 및 연회장으로 전환등, 자구책을 마련하며 효율성 제고를 위한 노력을 경주하고 있다. 또한 최근에는 미국과 이라크의 전쟁이 발발하며 전세계적으로 경기가 위축될 조짐을 보이면서 유가의 상승, 소비 및 투자 심리 위축, 국제교역량 감소 등의 기업 거시환경이 급격하게 변화하고 있는 실정이다. 아울러 전쟁이 단기에 종결된다 하더라도 세계의 경기는 빠른 회복은 어렵다는 예측이 지배적이다. (LG 주간경제,2003)
이러한 급격한 환경의 변화 요인중 국제간 교역 혹은 교류의 감소는 가장 직접적으로 호텔산업 경영수지의 악화를 초래하는 변화인 것이고, 호텔 경영상 매출 감소로 이어져서 내부 비용의 감소라는 정책의 강화를 기할 수밖에 없는 것이 분명할 것이다.
다른 측면으로 호텔 식음료 업장 즉, 레스토랑 경영상 특성을 살펴보면 자동화의 어려움으로 인한 인력의존도가 지대함, 장소와 시간적인 제약이 강함, 생산과 소비가 동시에 발생함으로 인한 수요 예측의 어려움, 재고화가 어려움 등의 여러 특징을 갖고 있다. (오정환, 1999)
이상과 같은 경영환경의 변화, 호텔상품 컨셉의 문제점, 특히 호텔 레스토랑 경영 특성상 비효율적 요인의 과다함 등은 호텔 경영에 있어 새로운 경영 관리기법의 개념도입이 절실함을 나타내는 내용인 것이다.
이러한 상황에서 기업경영 특히, 서비스산업에서의 경영상 기존의 개념들을 살펴보면 첫째, 경영 전략적 관점에서 볼 때 환경변화에 따른 사업부 전략의 유형인 차별화 전략과 비용 우위 전략을 시행함이 타당하고, 이를 위해서 경쟁수단과 핵심역량 배양에 집중함이 타당할 것으로 보인다. (김경환, 1999) 둘째, 마케팅적 관점에서 보면 기존의 4p mix 개념(McCarthy, 1975)을 보다 세분화시킨 Booms와 Bitner(1981), Renagham(1981)등의 제품, 가격, 촉진, 유통, 인적자원, 서비스 전달과정, 물적 증거, 커뮤니케이션 등에 대한 고려가 필수적이라 하겠다. 또한, 서비스 품질 향상 극대화를 위한 내부마케팅, 고객만족경영, 관계마케팅 등의 강화를 통해 궁극적인 기업경영 성과증진을 기함이 필연적이라 할 수 있다. (이화인, 2002)
그러나, 이러한 기존개념의 도입을 통한 연구들은 많이 있으나, 서비스 인카운터(Service Encounter), 서비스 맵 (Service Map), 서비스 흐름도(Service Flowchart), 서비스 실패(Service Failure)등에 관련된 서비스 생산관리(Service Operation Management)에 대해 호텔 레스토랑에 적용시킨 연구들은 미흡한 실정이다.
이러한 서비스 생산 관리에 대한 개념은 각 공정 단계별로 효율성과 신속성 제고와 표준화를 위하는데 있다.
이에 따라 본 연구에서는 전체 고객의 95%이상이 내국인으로 구성되어 있는(한국관광연구원, 2002) 호텔 레스토랑 경영상 성공요인을 서비스 생산관리 관점에서 도출 시켜 경영환경 변화에 유연하게 대처할 수 있는 능력을 제고시키고자 한다.
아울러 이러한 개념의 도입을 통한 호텔 식음료 업장의 효율적 제고를 기함으로써 호텔경영실적 향상에 기여코자 하며, 궁극적으로는 호텔산업 발전에 공헌코자 한다.

[복합쇼핑몰의 이해 및 활성화전략] 복합쇼핑몰의 이해 및 활성화전략

제Ⅰ장 서 론

제Ⅱ장 쇼핑몰의 유형과 발전과정
제1절 유통시장의 신조류
제2절 쇼핑몰의 의미
제3절 쇼핑몰의 발전과정
제4절 쇼핑몰의 분류
제5절 복합쇼핑몰의 가능성
제6절 복합쇼핑몰 사례 분석

제Ⅲ장 복합쇼핑몰 활성화 전략
제1절 도심의 구조와 라이스스타일의 변화
제2절 엔터테인먼트 쇼핑센터(entertainment shopping center)
제3절 쇼핑몰 전문 인력양성


제Ⅳ장 결론


쇼핑몰이나 기존의 백화점 등에도 고객 유치를 위해 고객의 니즈를 반영한 어떤 요소를 가미하느냐에 따라 복합적인 쇼핑몰로써 변모되므로 복합쇼핑몰의 가능성은 양태를 변모하는 유기적 변형의 특성이 있을 수 있다. 그 만큼 형태상의 가능성은 매우 많다. 하지만 상권에 따라 규모가 결정되기 때문에 복합쇼핑몰의 여부를 결정하는 인자는 규모가 관건이 된다고 생각된다.
복합쇼핑몰 중에서도 소비자들의 라이프스타일 변화인 엔터테인먼트 요소를 신속하게 반영하여 소비자의 만족을 극대화하는 시대적 대세에 놓여있다. 이러한 엔터테인먼트 요소는 과거에 제한된 부지에 입점수를 최대화하는데 주력하여 엔터테인먼트를 낭비요소로 간주하였지만 21세기 소매유통업의 추세는 엔터테인먼트 요소 가미는 필수요소가 되고있다. 엔터테인먼트는 “고객에게 즐거움을 줄 수 있는 모든 제품, 시설, 서비스”로 지칭할 수 있으며 이러한 요소를 제공하는 쇼핑몰을 엔터테인먼트 쇼핑몰 일반적으로 엔터테인먼트적 요소를 가진 쇼핑공간을 엔터테인먼트 쇼핑몰로 부르고 있으나 개념정의에 따라 다양한 명칭이 가능하다. 쇼핑기능을 가진 엔터테인먼트 시설이라는 의미에서 ‘Shoppertainment’라고 부르기도 하고, 대부분 도심가나 교통요지에 입지하므로 ‘Urban Entertainment Center’로 부르기도 한다. 이러한 정의들을 볼 때 좀더 포괄적인 개념으로 ‘목합쇼핑몰(Complex Shopping Mall)’이 적합하다고 본다. 이러한 명칭은 온라인쇼핑에서 복합쇼핑몰을 Hybrid Shopping Mall로 사용한 예도 있어 명칭의 구분이 필요하다고 본다.
로 볼 수 있다. 하지만 이러한 정의는 각종 쇼핑몰 또는 백화점 등에서 이미 엔터테인먼트 요소를 반영하고 있으므로 타 쇼핑몰과 차별화 된 용어로 받아들이기에는 문제가 있다고 본다. 따라서 별도의 정의 내지는 명칭이 필요하다고 본다.
엔터테인먼트를 가미한 쇼핑몰은 오프라인 유통시장에 일대 변혁을 가져올 신흥 업태로 이미 미국에서는 각광받는 쇼핑형태로 정착되어 있으며, 유럽이나 일본 등에도 이러한 쇼핑몰은 대성황을 이루고 있다. 쇼핑몰에 부가된 엔터테인먼트 시설은 고객의 집결력을 5배나 증가시키고 고객의 채류시간을 3~5시간이나 연장시키고 있다.(IAAPA:International Association of Amusement Parks & Attractions).
따라서 백화점, 할인점에 이은 또 하나의 신흥 유통업태로 급성장이 예상되지만 기존의 백화점, 할인점들도 엔터테인먼트 요소 가미로 예상만큼 급신장이 어려울 수도 있다.
엔터테인먼트 쇼핑몰 발전의 모체는 미국의 테마파크이다. 1950, 60년대 유행한 테마파크(Theme & Amusement Parks)는 엔터테인먼트 장르를 도입하면서 본격적으로 발전하였다. 당시 미국에서 테마파크가 등장하게된 시대적・정서적 상황을 고려함으로써 우리나라에 적합한 요소의 발굴이 가능하고 유통업태의 국제경쟁력뿐만 외국인들의 관광자원화의 가능성도 있을 수 있다고 본다.
미국의 경우는 디즈니랜드, 유니버설 스튜디오, MGM 등이 엔터테인먼트형 쇼핑몰의 초기의 형태라고 할 수 있다. 테마파크 시설에 기업의 이미지(브랜드) 전략과 상품판매 기능 등이 복합되면서 오늘날의 엔터테인먼트형 쇼핑몰로 진화하였다. 그리고 미래의 쇼핑몰은 상품이나 서비스, 그리고 엔터테인먼트의 제공과 더불어 교육적 측면이 가미된 종합적인 경험을 제공하는 공간으로 진화될 전망이다.
이처럼 엔터테인먼트 요소의 시장이 폭증하게된 기저에는 주5일제 근무의 정서와 밀접한 관련이 있다고 본다. 대기업, 외국계 기업, 금융기관을 필두로 토요휴무제가 확산되어 국내 100대 기업중 3개사는 토요휴무제, 67개사는 격주휴무제, 10개사는 월1회 토요휴무제를 실시하고 있다(현대경영, 2001년 10월); 최희갑 외, 2002년 Trend 10: 국내편, CEO Information 제329호, 삼성경제연구소, 2002. 1. 3., 19쪽.
주 5일제 근무제의 확산으로 유통업태는 기존의 백화점과 재래시장의 입지는 약화되고, 할인점이나 엔터테인먼트 쇼핑몰 등의 인기는 더욱 높아질 전망이다. 또한 가격이나 서비스 등에서 다른 업태와 확실하게 차별화 할 수 있는 업태가 보다 유리하다고 할 수 있다. 또한 주 5일 근무제 이후 가장 유망한 유통업태로서 카테고리 킬러 카테고리킬러란 제춤을 완전히 없애버린다는 의미에서 붙여졌으며, 특정 상품군에서 저가격의 다양한 품목을 추구하는 업태를 말한다. 이러한 카테고리킬러들이 한곳에 집중한 업태를 Power Center라고 한다.
가 국내에서 본격 성장할 전망이다. 이는 쇼핑시간의 증가와 쇼핑에 대한 관심을 그 성장 배경으로 하고 있다. 그리고 중소유통업은 약화되고 기업형 유통의 비중은 더욱 증가할 것이므로 체인화를 지향하는 프랜차이즈 등 재래시장의 기업화가 더욱 가속화될 것으로 전망된다. 고정민・정연승, 주5일 근무와 소프트산업의 변화, 삼성경제연구소, 2002.11.8, 6-7쪽.
이러한 시각으로 볼 때 프랜차이즈 전문쇼핑몰의 출현도 하나의 아이디어가 될 수 있다고 본다. 입지적인 여건은 주5일제로 쇼핑시간이 증가함에 따라 점포선택에 있어 접근 용이성이 차지하는 비중은 낮아지는 반면, 머천다이징이나 서비스 등의 중요성은 증가되므로 교통이나 유동인구 등 입지 선정시 전통적으로 고려되던 요소들의 중요성이 약화된다. 또한 주5일 근무는 도심형보다는 교외형 매장에게 보다 유리한 기회를 제공하게 될 것이다. 선진국에서도 주5일 근무 이후 도심형은 주말 매출이 줄고, 교외형은 주말 매출이 증가하는 것이 일반적이다. 그렇지만 최근 일본의 경우 도심 백화점이 부활의 징후 이수동, 한국 유통 산업의 현재와 미래-백화점, 한국유통산업의 현재와 미래, 컨퍼런스, 2002. 11. 28., 전국경제인연합회.
를 보이는 것을 간과해서는 안 된다. 이는 주5일 근무제로 가족 중심의 쇼핑문화가 정착됨에 따라 온 가족이 즐길 수 있는 쇼핑공간 및 엔터테인먼트 시설 창조에 집중하기 때문으로 해석된다. 교외지역의 경우는 주로 관광지나 대로변(roadside) 주변으로 유통매장이 많이 이동하고, 도심지역의 경우는 주로 역 주변으로 이동한다. 그 일례로 경기도 의정부역사(驛舍)가 할인점과 영화관, 문화시설이 집결된 복합 쇼핑센터로 탈바꿈한다는 계획이 보도된바 있다. 그리고 도심형의 패밀리레스토랑보다는 교외형 레스토랑이 자연환경, 관광자원, 야외체험 등 도심과는 색다른 경험을 제공함으로써 인기가 있을 것이다. 즉 다양한 기능을 제공하는 복합문화공간으로의 변화가 예상된다. 따라서 자연환경, 관광자원, 야외체험을 제공하는 교외형과 도심형의 양대 장점을 보유한 입지선정은 기존에 갖추어진 인프라를 기반으로 개발 투자비 대비 수익률의 상대적인 증가를 가져올 것은 당연시된

[광고분석] 미초 광고분석

1. 선정이유
2. 소비자 행동 분석
3. 문제점과 개선안

개선안

1. 경쟁사와 차별화된 프로모션 전략
2. 식초의 효능을 건강에 연결시켜 30대 이상의 수요창출
- 온•오프라인을 통한 감성적 마케팅
3. 미초 시음 유도
- 식초에 대한 거부감을 줄일 수 있는 시음회
- 초기 많은 물량의 사은품, 증정품 제공
- 많은 사람들이 식초에 대한 호의적 반응 형성

[남양유업, 주가, 유통주식, 증권사, PBR, 가치주] 남양유업 재무분석

§ 연혁

§ 시장점유율 및 매출실적

§ 제품소개

§ 재무비율 분석 최근 10년간 남양유업 주가는 13배 올라 투자자들에게 상당한 차익을 선사했다.
주가흐름도 큰 변동 없이 계단형태로 차곡차곡 상승하는 모습을 보여 남양유업은 전형적인 가치주로서 진가를 드러냈다.
12일 증권선물거래소에 따르면 1994년 12월 말 6만1000원이던 주가는 10년5개월 만에 1206% 올라 이달 11일 현재 73만6000원을 기록했다. 같은 기간 코스피지수가 42% 상승하는 데 그친 것과 비교된다.
더구나 실적이 최근 호전되고 있어 주가수준은 여전히 매력적이다.
남양유업의 주가수익비율(PER)은 9.35배로 음식료업종 평균 PER(14~15배)보다 크게 낮다. 그만큼 주가가 실적에 비해 할인되어 거래된다는 의미다.
남양유업의 주가순자산비율(PBR)도 1.19배에 머물고 있어 자산가치도 높다는 평가가 나온다.
하지만 최근 3년 새 증권사 연구원들이 남양유업을 분석한 적은 없다.
유통주식수가 적어 대규모로 투자해서 차익실현하는 것이 사실상 불가능해 단기투자 성격의 기관투자가들이 접근하기 힘들기 때문이다.
현재 최대주주와 외국인 지분율을 제외하면 국내 유통주식물량은 27만여 주(37.72%)에 불과하다.
한 증권사 관계자는 "지금처럼 유통주식수가 적으면 일반 투자자들이 접근하기에는 쉽지 않다"며 "이 때문에 남양유업이 시가총액 5000억원을 넘는 우량상장사일지라도 앞으로 주가가 기업가치를 제대로 반영하지 못할 수도 있다"고 설명했다.

[명품시장 발전사 및 트렌드 이해] 명품시장 발전사 및 트렌드 이해

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 해외명품시장
1. 해외 패션트렌드 변천사
2. 해외명품시장 현황 및 전망

Ⅲ. 국내명품시장
1. 국내명품시장 발전사
2. 국내 명품시장 현황 및 전망


Ⅳ. 명품의 미래 변화방향


Ⅴ.결론

1) 개요
1990년대부터 확장하던 명품시장은 9.11테러,사스,이라크전쟁,세계경제불황 등의 영향으로 2003년말 미국의 명품소비는 9.11테러 이후 사상 최대의 호황을 누렸는데 이러한 명품의 소비급증에 힘입어 명품을 판매하는 고급백화점들의 명품매출도 크게 증가했다.
주요 명품브랜드들도 이와 같은 호황에 힘입어 미국과 아시아시장을 중점 타겟 으로 신규매장 오픈 및 공격적인 마케팅전략 등 발빠른 행보를 보이고 있다.

2) 명품시장 주요동향(MD측면)
① 신진 디자이너브랜드의 등장
90년대 나이든 럭셔리브랜드에 혁신을 가져다 주었던 재능있는 디자이너들이 거대기업의 경영체계와 자신의 입지 사이에서 마찰을 겪으면서 기업과의 결별을 고하는 움직임.
구찌 그룹의 톰포드를 비롯, 셀린의 마이클코어스, 지방시의 줄리앙맥도널도
루이비통의 마크제이콥스, 로에베의 나르시소로드리게즈 등이 그룹에서 분리되어 나오거나 명품브랜드를 지휘하던 능력과 경험을 바탕으로 오랜 역사의 명품브랜드와는 차별화된 독자적이고 창의적인 디자이너브랜드를 전개하면서 명품시장에 다양성과 신선함 부여
향후 명품시장은 오랜 전통의 샤넬, 크리스챤디올, 루이비통 등의 전통명품과 최근 확대되고 있는 신진디자이너브랜드의 양축으로 전개될 전망.
전통명품이 희소성을 바탕으로 스테디셀러 아이템에 기대어 수익창출을 위한
경영강화체제로 기업을 운영하는 반면, 신진디자이너 브랜드는 초기 전통명품에 혁신을 불어넣으며 기반을 다졌던 선례대로 독창성과 창의력을 바탕으로 새로운 감성을 만족시켜줄 수 있는 신흥명품으로의 다분한 성장잠재 가능성을 갖고 있음.
② hard luxury의 강화
기존의 핸드백,기성복 등의 soft luxury 중심의 구매와 함께 보석,시계 등의 hard luxury의 상품구매가 새롭게 증가
1999년 이후 패션명품그룹들의 보석,시계 명품브랜드 M&A로 이러한 브랜드 들의 활약이 돋보이며 특히 mechanical시계의 부활로 명품시계시장의 성장세가 지속
③ 상품의 혁신 및 다각화
상품혁신을 통해 기존 매출감소 및 이미지하락으로 어려움을 겪고있던 브랜드들이 회생의 움직임을 보임. Fendi, Dior등이 기존의 노후화된 브랜드 이미지를 벗고 감각적 컨셉의 브랜드이미지 전환으로 큰 호황을 누리고 있는 케이스임.
상품다각화 측면으로 주요명품브랜드에서 상품의 life style화를 추구하고 있음. 기존의 패션아이템에 MD를 국한시키지 않고 헬스장갑,줄넘기,개목걸이 심지어 지우개에 이르기까지 생활과 관련된 모든 필수품으로 상품영역을확대 시키고 있음.

④ 특정라인/아이템의 매출비중 증가
각 명품브랜드들의 매출에서 브랜드내의 일부 라인/아이템의 매출이 브랜드 전체의 매출과 이익을 견인하는 경향
구찌: 재키백을 위시한 핸드백이 전체매출의 약 50%를 차지
루이비통: 모노그램캔버스 라인이 전체매출의 약 50%를 차지
까르띠에: 탱크라인이 까르띠에 전체매출의 60%이상을 차지
샤넬: 패션아이템에서는 퀼팅체인백, 화장품에서는 향수가 매출주도
에르메스: 캘리,버킨백 등 핸드백과 스카프가 매출주도
프라다: 가방,슈즈 등 피혁제품이 전체매출의 약 60%를 차지

[명품 아울렛의 등장과 신유통 전략] 명품 아울렛의 등장과 신유통 전략

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 명품 아울렛 개요

Ⅲ. 명품 아울렛 주요사 전개현황
1. Premium outlets
2. McArthurGlen Designer Outlets
3. Foxtown Factory Outlet

Ⅳ. 일본아울렛 현황
1. 일본 아울렛 현황
2. 아울렛의 주요 특징
3. 출점 tenant 동향
4. Developer 동향
5. 일본 아울렛의 향후 과제
6. 일본 아울렛과 명품시장

Ⅴ. 한국 명품 아울렛 시장 전망.
1. 시장가능성
2. 브랜드 이미지 VS. 재고처리
3. 명품 아울렛의 신뢰성
4. 신세계 + Chelsea premium outlet

Ⅵ. 신유통 전략

Ⅶ.결론


1. 명품 아웃렛의 개념과 정의
명품 아울렛:일반적인 아웃렛과 차별화된 고품격 outlet 개념, Prestige Boutique를
차별화 요소로, 가격만족도와 쾌적한 쇼핑환경을 제공하는 테마파크형 아웃렛-명품,여성의류,남성복,아동,스포츠,잡화, 가용等 상품군과 레스토랑을 포함한다.

2. Chelsea 社의 Premium Outlet 개념 정의
1) A wide array of world-renowned brand names in a single location.
세계적으로 유명한 브랜드들을 폭넓게 한 장소에 모아서 전개함 일반적인 아울렛과 차별화되는 점으로 Gucci, Ferragamo, Armani, Bally, Coach등 명품 브랜드와 Nike, addidas, reebok, timberland,등 유명 스포츠 브랜드가 초대형 매장으로 전개되어 있음.

2) Discount prices on high-quality luxury merchandise.
고가 고품질의 명품을 디스카운트 된 가격으로 판매 판매되고 있는 상품은 정상출고된 상품이나 시즌아웃 상품, 이월상품,재고상품, 패션쇼에 사용된 상품(드물게) 등이 전개되고 있음.
패션이란 측면에서 전개되는 시점이 문제일 뿐, 품질에는 이상이 없는 고가상품을 50% 이상의 할인율을 적용 판매하며, 상당부분 본사직영,또는 브랜드가 인정하는 공식 딜러가 영업 전개하므로 신뢰할 수 있음.

3) A pleasant, enjoyable shopping experience in an out-of-the-ordinary environment.
일상을 벗어난 차별화된 환경에서 쾌적하고, 즐거운 쇼핑 경험 제공
복잡한 도심에서 승용차로 약 1시간 반 정도의 거리(90마일) 경관좋은 입지에 theme park 형으로 건설되어 atmosphere가 양호

4) Superlative service and amenities.
최상의 서비스와 편의 제공. 안내데스크, 마일리지, 특설행사장, shuttle bus 운행
등 서비스제공

[마케팅] 우리나라 스포츠마케팅 현황 및 활성화 방안

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 스포츠마케팅에 대한 이론적 고찰
1. 스포츠 마케팅의 정의
2. 스포츠 마케팅의 형태
3. 스포츠 마케팅의 중요성

Ⅲ. 스포츠 마케팅의 현황
1. 국내 스포츠 마케팅 현황
2. 해외 스포츠 마케팅 현황

Ⅳ. 국내외 스포츠마케팅 사례분석
1. SK텔레콤의 新스포츠마케팅
2. 코카․콜라의 스포츠마케팅 사례

Ⅴ. 우리나라 스포츠마케팅 활성화 방안

Ⅵ. 결론

<참고문헌>

마케팅, 이제는 사회 각계각층에서 마케팅에 대한 인식이 널리 보급되어 있고 새로운 경영기법의 개발을 위해 개인, 조직, 기업, 관공서, 사회단체 등의 폭넓은 분야에서 다양하게 주복을 받으며 발전을 거듭하고 있다. 마케팅은 market(시장)에서 유래된 말로서 -ing룰 블여 동사가 되어 판매한다는 의미인데, 마케틱의 대가인 코틀러(p.Koller)에 의하면 마케팅이란 선택된 고객층의 필요와 욕구를 이용하여 기업이 이익을 추구할 목적으로 고객에 투입할 기업의 자원, 정책 등 모든 활동을 분석, 계획, 조직, 통제하는 것이라고 정의 했다. 여러 학자들의 마케팅의 정의를 나열하기에는 본 연구의 시간적 한계와 연구의 심화를 위해 개념정의의 수준에서 정리하고자 한다. 즉 마케팅의 현대적 개념은 개인 및 조직의 목표를 충족시킬 수 있는 교환을 창조하기 위한 아이디어, 재화, 서비스의 생산, 교환, 가격, 촉진, 유통을 계획하고 집행하는 과정이다. 현재는 사회와 소비자기호의 다양성과 빠른 변화에 대응하기 위해 이러한 전통적인 마케팅에서 파생 또는 변화되어 새로운 마케팅이 대두되고 있다. 그 예로 문화 마케팅, 스포츠 마케팅, 공연 마케팅, 시티 마케팅 등이라고 할 수 있다. 물론 일부 마케팅 부문은 아직은 마케팅학계에서는 마케팅과 상품 또는 권역적인 결합의 경우로 단순한 신조어 수준이다.하지만 이계는 이러한 새로운 마케팅 수단의 재조명을 통해 마케팅분야의 확대와 세분화 더나가서 신규 마케팅 분야에 대해 체계화를 이루어 내는데 조력 했으면 하는 바람이다.
이러한 신종 마케팅 중 최근에 화두가 되고 있는 대표적인 것이 스포츠 마케팅이다. 시장논리 속에서 국내외의 기업들이 서로 각자의 브랜드를 알리기 위해 모든 마케팅 수단을 동원해서 소비자의 마음속으로 파고드는데 고민을 하고 있다. 이러한 예는 글로벌기업으로는 코카콜라나 맥도널드와 같은 이미 세계 정상급 브랜드군에 올라선 경우와 국내기업으로는 현대자동차와 삼성전자 등이 한국을 대표한다고 하는 글로벌 브랜드라 할 수 있겠다. 브랜드의 중요성은 단순히 제품의 인지를 통한 판촉을 위한 인식에서 이재는 브랜드 자체를 하나의 기업의 중요한 자산으로 평가하기에 이르렀다.
그러므로 기업들은 브랜드의 가치를 놋이기 위해서 광고, 홍보, 프로모션, 스포츠마케팅 등의 다양한 커뮤니케이션 마케팅 도구를 활용하고 있다. 그 증에 기존의 마케팅 수단과 차별되어 새롭게 떠오르는 브랜딩 수단의 하나로 스포츠마케팅을 들 수가 있겠다. 그리고 여러 기관과 연구소의 보고서에서도 스포츠가 경제 그리고 기업에 미치는 영향은 지대하다는 것을 발표하고 있다. 하지만 스포츠마케팅에 대한 기업들의 많은 기대에 비해, 스포츠마케팅의 효과분석, 브랜드와의 역학관계 그리고 본질적인 스포츠마케팅의 사회적 순기능 역할에 대한 연구는 아직 초보단계에 불과하다. 이에 본 연구자는 우리나라에서 벌어지고 있는 다양한 스포츠마케팅 영역 및 활동내용, 특히 기업 내의 스포츠마케팅 활동상황을 중심으로 사례 조사를 통하여 스포츠마케팅에 따른 영향력 및 효과를 분석 연구해 보고자 한다.
이중 국내에서는 본격적으로 스포츠마케팅을 표방하고 나선 SK텔레콤의 사례를 통해 스포츠마케팅에 대한 구체적인 사례분석을 하고 해외에는 코카콜라의 스포츠마케팅 사례분석을 한 다음 우리나라 스포츠마케팅 활성화방안을 제시하고자 한다.

[마케팅원론] 우리나라 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략

제1장 서 론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법 및 구성

제2장 연구를 위한 이론적 고찰
제1절 시장지향성의 개념 및 연구모형
제2절 수출마케팅에 관한 이론적 고찰
제3절 수출마케팅 전략의 개념 및 모형

제3장 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석
제1절 분석의 틀
제2절 사례분석
제3절 시사점

제4장 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략
제1절 수출마케팅 환경 분석
제2절 마케팅 믹스 전략

제5장 결 론
제1절 연구 결과의 요약
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제

【참고문헌】

<부 록>
본 연구의 목적은 우리나라 중소기업의 시장지향적인 마케팅 개념에 입각하여 수출촉진을 위한 마케팅전략을 수립하는 데 있다. 그럼으로써 궁극적으로 우리나라 경제에서 중추적인 역할을 담당하고 있는 중소기업의 수출증대를 통하여 우리나라 경제발전에 이바지하는 데 있다.
본 연구에서는 시장지향성 및 수출마케팅의 이론적 배경과 더불어 이전 연구에서 논의된 여러 가지 시장지향성 및 수출마케팅전략에 관한 연구들을 검토하였다, 이를 토대로 Jaworski & Kohli(1993)의 연구의 측정항목인 ‘시장정보의 창출’, ‘시장정보의 확산’, ‘시장정보의 반응’ 중 경쟁자 지향적인 정보에 대한 항목을 보강하여 분석틀을 확립한 후 우리나라 중소기업의 수출마케팅 성공․실패 사례를 분석하였다.
분석대상기업은 수출지원기관인 중소기업진흥공단과 KOTRA에서 지원한 업체를 대상으로 선정하였으며, 그 결과 대표적인 성공 및 실패기업을 각각 2개사를 최종 선정하여 분석하였다.
사례분석결과 나타나는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 수출대상에 대한 사전시장조사가 철저하게 이루어져야 한다. 기업이 성공적인 수출을 하기 위해서는 진출하고자 하는 현지 시장에 대한 정확하고도 상세한 정보수집이 이루어져야 한다.
둘째, 고객을 만족시킬 수 있는 제품기술력을 갖춰야 한다. 시장조사를 통해 제품을 설계하였다 하더라도 제품을 생산하는 기업이 생산할 기술력을 갖추지 못한다면 실패할 수밖에 없다. 세계시장에서 성공하려면 기술수준 또한 세계적이어야 한다. 때문에 끊임없는 기술개발이 필수적이다.
셋째, 바이어에 대한 정확하고 신속한 대응이 따라야 한다. 바이어와의 지속적이고 장기적인 거래를 위해서는 유대관계 구축을 통한 상호 신뢰를 확보하는 것이 중요하다.
넷째, 수출지원기관과 유기적인 협력체제를 구축하여야 한다. 수출기업이 직접 수출활로를 개척하는 데 한계가 있기 때문에 수출업체와 수출지원기관간 원할한 커뮤니케이션을 바탕으로 유기적이고 상호적인 협력체제를 구축하는 것이 무엇보다 중요하다.
위와 같은 분석결과를 토대로 중소기업의 시장지향적인 수출마케팅 전략을 제언하면 다음과 같다. 수출마케팅 전략 수립은 수출마케팅 환경 분석과 수출마케팅 믹스(Mix)로 크게 구분되어 실행되어진다.
먼저 수출마케팅 환경 분석에서 첫째, 고객지향 수출마케팅 활동을 제고해야 한다. 표적고객을 선정하고 이들의 욕구를 파악한 뒤, 이를 만족시켜야 하는 것이다. 둘째, 시장에 따른 전략의 차별화를 추구해야 한다. 각 업체가 수출할 전략 품목을 먼저 선정하고, 그 특성에 가장 알맞은 지역을 선정해야 한다. 셋째, 해외시장 조사를 강화해야 한다. 해외시장조사를 철저하게 실시하고 진출한다면 정보부족에서 발생하는 리스크를 줄일 수 있다.
환경분석을 실시한 후 마케팅 믹스 전략을 다음과 같이 제시할 수 있다.
제품전략에서는 신제품 및 디자인 개발이 중요하다. 시장지향적인 관점에서 볼 때 수출마케팅에서 해외 소비자들의 기호와 욕구에 부합되는 신제품과 디자인을 개발해내는 것이 무엇보다 중요하다. 둘째, 강한 브랜드를 구축해야 한다. 장기적인 관점에서 브랜드를 개발하여 높은 시장 부가가치를 창출하는 것이 필요하다.
가격전략에서는 첫째, 저가격 전략에서 중・고가격 전략으로 전환이 필요하다. 저가격으로 경쟁력을 상실함에 따라 고품질, 고부가가치에 바탕을 둔 적정가격 전략이나 혹은 고가격 전략으로 전환되어야 한다. 둘째, 해외직접투자를 고가품과 저가품의 차별화를 두어야 한다. 이미 경쟁력을 잃은 저가품의 경우 생산라인의 해외진출을 적극 추진하고 국내에서도 고가품의 전략으로 포트폴리오 전략을 추진해야 할 것이다.
촉진전략에서는 첫째, 해외홍보를 강화해야 한다. 그럼으로써 브랜드에 대한 인지도 제고에 결정적인 역할을 하게 된다. 둘째, 신속한 A/S망을 구축해야 한다. 장기적인 관점에서 대기업과의 연대방식 등 다각적인 검토와 노력이 요구된다.
유통전략에서는 첫째, 다양한 유통경로를 이용한다. 복수경로를 활용하여 세분화된 시장을 커버할 수 있다. 둘째, 유통경로를 단축시킨다. 이를 통해 시장통제력을 높일 수 있다.
인터넷 마케팅 전략에서는 첫째, 웹 프로모션을 활성화한다. 둘째, 인터넷 다이렉트 마케팅을 통해 운송비용을 절감할 수 있다. 셋째, 인터넷 네트워크를 통한 로컬 서비스(Local Service) 시스템을 구축한다. 정보를 교환하여 의사결정을 함으로써 가격경쟁력과 고객만족을 실현할 수 있다.

[패션 아울렛 이해와 의류 기업의 유통채널 전략] 패션 아울렛 이해와 의류 기업의 유통채널 전략

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 아울렛
1.패션 아울렛의 개요
1)패션 아울렛의 정의
2)아울렛 스토어 종류와 특징
3)아울렛 상품의 재고 판매 프로세스
2. 국내 아울렛
1)현황 및 성장배경
2)형태별 특징
3. 미국 아울렛
1)현황 및 성장배경
2)오프 프라이스 스토어
3)아울렛 센터(타운)

Ⅲ. 주요 아울렛 업체 현황
1.국내 주요 아울렛 업체
1)아울렛 타운
2)백화점형 아웃렛
3)아웃렛 스트리트
2.미국 주요 아울렛 업체

Ⅳ. 의류기업의 유통채널 전략
1.국내 아울렛 유통시장 성장 전망
2.타 유통채널과의 관계
3.수익 극대화 전략

Ⅴ.결론

참고문헌
①아웃렛 센터 종류(형태별)
가.가장 많은 형태는 Strip형(59%)이고, Village(23%) 그리고Enclosed형(18%)이 뒤를 잇고 있다.
나.Strip Shopping Center는 편리한 입지 및 주차시설, 비교적 낮은 임대료등을 특징으로 하는 형태로서 미국의 아웃렛 센터는 이와 같은 stripshopping center의 장점을 기본으로 면적은 약 5만~40만평방피트 규모.
다.Village형은 첼시(Chelsea)사의 아웃렛에서 전형적으로 보여지는 형태로 고급 브랜드, 메이커 및 캐주얼 유명 브랜드 중심의 팩토리 아웃렛로 구성.
라.아웃렛 센터를 찾는 소비자들은 저렴한 상품을 구입하려는 경향이 강하며 이러한 소비자들이 주로 Strip center형에 내점
②Strip형
·초기 아웃렛 센터는 Strip형이 가장 많았음. 메이커의 재고상품을 싸게 판매하는 장소였기 때문에 저비용 센터를 개발하는 것이 유일한 컨셉임.
·Strip형은 초기 아웃렛 센터를 답습, 어패럴 재고상품 중심으로 판매.
·오락시설을 찾아보기 어렵고, bargain hunter를 타겟으로 함.

③Village형
·Village형은 주차장이 점포를 둘러싸고 있으며, 고객이 체류하는 시간을 연장시켜 구매를 유도하는 매장구성이 특징. value shopper를 타겟.

④아웃렛 센터 개발업체 현황
·미국의 아웃렛 센터는 REITs 펀드로 구성된 다섯개의 대형 디벨로퍼와 독자적 디벨로퍼가 운영하는 아웃렛 센터로 나눌 수 있다. 261개 아웃렛 센터중 55%인 143개 아웃렛센터를 REITs가 소유하고 있음. Chelsea, Tanger, Prime Retail 등 미국 최대 아웃렛 센터가 REITs에 의해 개발됨.
·독자적 디벨로퍼는 모두 88개사로 118개의 아웃렛 센터를 운영하고 있음. 이중 11개사는 한 개 이상의 아웃렛 센터를 운영하고 있음.

[마케팅,경영,창업계획서] (사업계획서)신규 교육브랜드 런칭 사업계획서

1. 회사개요

2. 아이브레인스쿨 사업개요

3. 시장분석 및 마케팅 전략

4. 제품 개발 계획

5. 비전 및 제휴

6. 경영계획1. 회사개요
Ⅰ. 회 사 개 요
회 사 명
아이브레인스쿨
대 표 자
미정 (대주주 or 영입가능)
설 립 일
미정
자 본 금
5억 (예상)
종업원수
10명 수준(초기)
사업내용
사고력, 창의력 전문 학원 프랜차이즈사업 사고력, 창의력 전문 전일제 유치원 프랜차이즈 사업 창의력 교재/교구재/완구 전문 오프라인 쇼핑몰 캠프사업 / 각종 교육 이벤트 사업 영유아 대상 영재성 발달 놀이교육프로그램
경영방침
한국 교육의 질적 수준 향상을 도모하자.
iBrain School
2. Corporate Identity
Ⅰ. 회 사 개 요
iBrain School
사고력
창의력
수 리
과 학
“교육시스템 · 마케팅을 갖춘 한국최고 창의력전문 교육업체”
iBrain School
3. 조직도
Ⅰ. 회 사 개 요
사업기획파트
마케팅팀
대표이사
연구파트
연구개발팀
지원파트
3파트 6팀

아이브레인스쿨은 21세기 교육 Trend에 맞춰 2002년부터 설립되는 국립 영재학교 교육과정에 부합되는 교육 프로그램을 가지고 유아와 초등학생을 타겟으로 하는 사고력, 창의력, 수리, 과학 중심의 학원 교육 프랜차이즈 사업이다. 영재아 뿐만 아니라 테스트 후 상위 30%이상의 평재아, 준영재아 대상의 창의력 양성 교육 및, 언어, 수리, 과학 분야의 영재성 발굴을 목적으로 하는 교육 사업이다. 기존 학원이 학교 교과목 위주의 주입식 교육이라고 대표될 수 있다면, 아이브레인스쿨은 학생의 창의성 발굴과 분야별 적성 발전에 목표를 둔 새로운 학습 시스템이다. 이는 기존의 학습지 사업이 가지고 있는 장점과 프랜차이즈 사업이 가지는 안정적인 사업구조, 그리고 연간 수 조원 규모에 달하는 교육 시장의 실제적인 필요성(Needs)들의 상관 관계를 고려한 최적의 비즈니스 모델이라 할 수 있다

[학사] 한국 외식산업의 현황 및 문제점에 관한 연구

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 외식산업의 개요
1. 외식산업의 정의
2. 외식산업의 기능
3. 외식산업의 특성
4. 외식산업의 환경요인
5. 외식산업의 성장배경

Ⅲ. 외식산업의 현황
1. 외식시장의 환경 변화
2. 외식산업의 현황
3. 외식산업의 전망

Ⅳ. 외식산업의 문제점 및 개선방안
1. 국내 외식산업의 동향
2. 국내 외식산업의 문제점
3. 국내 외식산업의 개선방안


Ⅴ. 결 론

◈ 참고문헌
외식산업은 경제성장의 발달로 인한 소득수준의 향상, 핵가족화와 맞벌이 가구의 증대, 자가용의 보급, 해외여행 증가 등으로 문화생활의 중요한 부분을 차지하게 되었다. 또한 외식 산업은 잠재적, 폭발적, 영구적, 미래지향적인 제 3차 산업으로 산업화를 거치면서 생활기간산업으로 정착되어 가고 있으며 또한 외식 산업은 품질, 서비스, 청결, 분위기, 타이밍, 가치를 바탕으로 한 고객지향을 추구하고 있으며, 또한 시스템화, 메뉴얼화, 기술 혁신화를 통한 고객가치와 만족을 제공하는 고객밀착형 서비스이다.
오늘날 외식산업은 인간의 기본적인 욕구를 충족시켜주는 대표적인 서비스 산업으로서 성장하였으나, 외환위기로 인한 소비시장의 위축, 고객의 다양한 욕구, 외식업체의 난립 그리고 치열한 경쟁 등은 경영자의 변화를 요구하고 있다. 또한 다국적 외식업체는 대형화, 고급화, 자본화, 전문화, 체인화 등의 선진 경영기법으로 국내시장을 잠식하고 있다.

[경영 졸업논문] 브랜드 마케팅의 중요성에 관한 연구

< 목 차 >

I. 서 론
연구의 배경
연구의 중요성
연구의 목적
연구의 범위와 방법

II. 본 론
이론적 배경
브랜드 마케팅
브랜드 마케팅 전략과 성과
기업 사례 연구

III. 결 론

IV. 참고문헌

I. 서론
1.1 연구의 배경
하루에도 수천 명의 사람이 출생하고 사망하듯이, 하루에 수많은 브랜드가 출시되고 사라진다. 어떤 브랜드들은 소비자들의 기억 속에 채 자리잡기도 전에 사라지는가 하면, 또 어떤 브랜드들은 소비자들의 사랑을 듬뿍 받으며 장수의 기쁨을 한껏 누리기도 한다. 이러한 브랜드간의 차이점은 출시 초기부터 브랜드 라이프 사이클을 고려한 적절한 전략 수립과 실행 그리고 지속적인 브랜드에 대한 마케팅의 차이가 크기 때문일 것이다.
장수 브랜드는 그 이름 하나만으로 기업에게 엄청난 부가가치를 창출하게 한다. 이러한 브랜드간의 차이점은 출시 초기부터 브랜드 라이프 사이클(Brand Life Cycle)을 고려한 적절한 전략 수립과 실행 그리고 지속적인 브랜드에 대한 관리상의 차이 때문일 것이다. 장수 브랜드는 그 이름 하나만으로 기업에게 엄청난 부가가치를 창출케 한다. 100년이 넘는 역사를 지닌 코카콜라(Coca-Cola)는 어디서나 그 맛이 한결같은 음료수로 세계인의 청량음료 되어 영국의 브랜드 자산가치 평가 기관인 인터브랜드사의 2000년 평가 결과 그 자산가치가 무려 100조원에 달하는 것으로 세계 1위 브랜드로 평가되었다.
이처럼 브랜드 자산은 하루아침에 구축되는 것이 아니며, 꾸준한 관리와 적절한 전략 수립에 의해서 만이 가능하다. 또한 이러한 관리가 있기에 소비자들이 꾸준하게 제품을 구매하게 되는 것이다.