2009년 11월 11일 수요일

[인사관리] 집단평가에 대하여 (인사관리)

Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 집단평가의 기대효과
Ⅲ. 평가단위의 설정
Ⅳ. 집단 업적 평가
Ⅴ. 집단 능력평가
Ⅵ. 집단평가의 전개방향
Ⅳ. 집단 업적 평가

1. 업적의 기준

1) 기준설정
집단의 업적으로 무엇을 기준으로 삼아야 할 것인가? 여기에는 크게 결과업적으로서의 조직업적과, 과정업적으로서의 관리업적으로 나뉘어진다. 전자는 결과 내지 산출 중심의 지표로, 후자는 과정 내지 투입 중심의 지표로 나타난다.
2) 기준의 설계절차
① 중장기 경영목표 및 당기 운영목표 확인
기업의 설립목적에 비추어 중장기 경영목표를 확인한다. 이와 아울러 당기에 중점적으로 수행해야 할 운영목표를 설정한다.
② 부문별 운영목표 및 중점 추진전략
부문별 운영목표 및 중점 추진전략을 파악함으로써, 사업목적을 효과적으로 달성하기 위해서는 어느 분야에 경영노력을 우선적으로 그리고 중점적으로 투입해야 할 것인가를 파악한다.
③ 핵심 성공요인
평가기준의 설정에 있어서 조직목표의 달성과 이를 위한 중점 추진전략의 ‘버팀목’으로서 주요 성공요인은 중점관리되어야 할 사업내지 업무에 효율적으로 전체조직과 부문조직이 ‘힘’을 결집시킬 수 있는 구심점 역할을 하는 것이다.
④ 부문별 평가기준의 설정
집단업적성과 평가에서의 기준과 같이 조직업적과 관리업적으로 구분하여 각각의 적합성을 검


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