2009년 11월 11일 수요일

[인사관리] 직무평가 전반에 대한 심층 연구 (인사관리)

1. 직무평가에 대한 이론적 고찰
2. 직무평가의 문제점 및 해결 방안
3. 직무평가 시행시 고려 사항

3. 직무평가 시행시 고려 사항

사례를 통해서 언급한 일반적인 문제점들은 직무평가를 시행하고자 하는 목적을 명확히 하고 상황에 맞추어 적절히 대처함으로써 생산적인 해결 방안을 찾을 수 있다. 하지만 직무평가의 신뢰성, 또는 정확성에 대한 의문은 직무평가의 초기부터 철저히 준비하지 않으면 심각한 문제를 야기하게 된다. 믿을 수 있고 정확한 직무평가를 위해서 검토해야 할 주요 고려 사항을 알아보자. 먼저 점수법에 의한 직무평가의 일반적인 시행 단계를 소개한다.

(1) 직무평가 시행 단계

1단계 : 평가요소의 선정
2단계 : 평가요소별 가중치 확정
3단계 : 각 요소 및 그 수준의 정의 및 수준별 점수 부여
4단계 : 평가요소 중심의 직무 분석 및 정리
5단계 : 해당 직무에 대한 평가요소의 적정 수준 확인 점수 부여
6단계: 직무 총점에 근거한 직무 가치 체계도 수립

(2) 직무평가 시행에 따른 주요 고려 사항
평가요소는 직무평가를 위해 직무 가치를 판단할 때 그 근거로 사용되는 모든 요소들을 말한다. 주평가요소(generic compensable factors)로는 기술(skill), 노력(effort), 책임(responsibility) 그리고 작업조건(working conditions)을 들 수 있다. 1963년 미국에서 시행된 평등보수법(Equal Pay Act)에 의해 주요소들이 구체화되었다. 평등보수법은 동일 직무에 대한


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