2009년 11월 18일 수요일

온라인 신뢰구축 -C2C 와 B2C 신뢰구축

믿을 수 없는 사회
신뢰란 무엇인가?
C2C market _ 11번가
B2C market _ ABC mart
결론
신뢰란 무엇인가?


굳게 믿고 의지함


온라인 위협이 존재하는 상황에서 자신의 취약성이 기회주의적으로 이용 되지 않을 것이라는 확신 있는 기대


홈페이지의 목적을 분명히 하여 신뢰성 확보


11번가?
SK텔레콤 자회사
2008년 2월 오픈


<신뢰의 쇼핑몰, 토종 오픈 마켓>
대대적인 마케팅 → 브랜드 이미지 구축
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