아시아나_애바카스_기업조사_및_전망.hwpⅠ. 도입
1. 선정기업
2. 기업선정의 이유
Ⅱ. 기업분석
1. 기업소개
2. ABACUS
1) ABACUS란
2) ABACUS의 기능
3. 경쟁사 분석
1) 경쟁회사
2) ABACUS와 TOPAS 비교
4. 고객분석
5. 성공․실패요인
1) 성공의 증거
2) 성공의 요인
3) 실패사례
6. SWOT 분석
Ⅲ. 대안 및 평가
1. 개선방안
2. 나아갈 방향
Ⅰ. 도입
1. 선정기업
-ASAIANA ABACUS.
2. 기업선정의 이유
“국제항공운송협회(IATA)는 2007년말까지 전세계적으로 종이항공권을 전면 폐지하고 100% 전자항공권(Electronic Ticket, E-티켓) 발권체제를 구축할 계획이다. 전세계 약 250개 항공사가 가입해 있고, 전체 국제노선의 94% 가량을 구성하는 IATA의 위치를 감안하면 E-티켓 100% 달성은 전통적인 종이항공권 시대에서 E-티켓 시대로의 일대 전환을 의미한다고 할 수 있다. IATA는 E-티켓 100%를 달성한 뒤 종이항공권 불출을 전면 중단할 계획이어서 올해는 항공역사상 중요한 한 획을 긋는 분기점이 될 전망이다.”
-항공뉴스-
위의 뉴스에 따르면 곧 가까운 미래에 종이항공권은 사라질 것이다. 이 말은 모든 항공 예약이 온라인 상으로 이루어질것라는 이야기이며, 이것은 온라인 예약 시스템의 필수성을 의미한다.
불과 2,3년 전만 해도 우리나라는 대부분이 종이티켓이었고 고객이 직접 실시간 항공 예약도 지금 처럼 대중화 되어 있지 않았다. 어떻게 이렇게 단기간 안에 발전할 수 있었을까? 그건 실시간 예약 시스템이 대중화 되어있지 않던 시대에도 꾸준히 국내에 더 나은 예약 프로그램을 제공하고자 투자하고 개발해온 기업이 있기 때문이다. IT 온라인 시장이 확장 되면서 항공 실시간 예약 시스템을 더욱 두각을 냈고 그 중 대표적인 기업이 아시아나 애바카스이다.
아시아나 애바카스는 우리나라의 실시간 항공 예약 시스템 대중화를 가져온 핵심 IT 관광 기업
으로서 지금의 시장 환경이 되기까지의 공헌한 바가 크다. 당 기업은 지속적으로 우리나라의 온라인 항공예약 개발과 발전에 앞장 서 이끌어 왔고 이끌어 갈 기업으로서 IT를 활용한 관광기업 성공사례로 소개하기에 적합하다.
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