2010년 10월 26일 화요일

[전략경영] 캐논코리아(Canon)의 비즈니스 솔루션에 대한 자료입니다.

[전략경영] 캐논코리아(Canon)의 비즈니스 솔루션

[전략경영] 캐논코리아(Canon)의 비즈니스 솔루션.ppt

Ⅰ. 캐논 코리아 비즈니스 솔루션소개
Ⅱ. 외부환경 분석
Ⅲ. 내부환경 분석
Ⅳ. SWOT Analysis
Ⅴ. 전략수립 및 실행
Ⅵ. 결론


내용요약 : ?홍보하는 객원마케터를 모집하여 시장에 캐논 비즈니스 솔루션 브랜드를 알리는 데 활용한다. 향후 기업에 들어가서 우리의 미래 고객이 될 대학생들에게 브랜드 인지도와 충성도를 높임으로써 미래고객을 확보하는 효과를 누릴 수 있다.

사후 서비스 확대
고객센터의 상담시간을 회사의 영업시간에 맞춰 확대
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Business-Level Strategy
R&D
Marketing
Service
R&D 연구소 설립을 통한 지속적인 품질 개발
중소기업 지원제도 실시
대학생 객원 마케터 유치
고객센터를 회사 영업시간에 맞춘 상담시간 확대
Firm
Infrastructure
A4 복합기 시장 진출
국내외 공장 설립
국내외 공장 설립
해외
중국
청도
(예정)
1)중국시장: CKBS의 주요수출국으로서 앞으로 시장전망이 밝을 것으로 예측됨
2)신도리코의 진출: 먼저 진출한 신도리코로 인해 비교적 진출과 인력 유입에 용이
3)생산라인의 효율화:
-> 한국의 안산-평택공장 ; 고부가가치 제품인 A3에 집중
-> 중국 청도 공장 ; 해외수요조달 및 A4 복합기에 집중
R&D연구소 설립을 통한 지속적인 품질 개발
복합기 시장의 주요 고객인 기업들이 복합기를 선택하는 주요 요소로는 복합기의 품질이 있다. 고장률과 불량률이 낮고 사무환경에 적합한 복합기를 개발하기 위해서는 지속적인 기술 개발이 필요할 것이다. 또한 친화경 복합기, 솔루션 연계 복합기 등 고객의 새로운 니즈, 빠르게 변화하는 기술 환경, 경쟁자들의 기술개발 노력 등에 대비하여 기술개발에 힘써야 한다. 또한 대내외적으로 기술 개발에 힘쓴다는 기업의 이미지를 제고하는 효과도 볼 수 있을 것이다.

중소기업 보증제도
새롭게 창업하는 기업이나 중소기업은 자본력과 경험의 부족으로 인해 사무환경이 열악하고 네트워크 시스템이 취약하다. 캐논 비즈니스 솔루션은 이러한 창업 기업이나 중소기업에 저렴한 가격으로 복합기 및 솔루션을 제공하여 사무환경과 업무 프로세스 개선을 돕고 경영활동은 지원한다. 이러한 기업의 성장에 따라 시장 확대, 잠재 고객 확보의 효과를 누릴 수 있을 것이다. (경쟁사인 후지제록스의 솔루션 아웃소싱 사례)

대학생 객원 마케터 유치
2007년 4월에 출시된 캐논의 전자사전 ‘wordtank P300/S300 series’은 많은 소비자에게 어필하지 못하고 있다. 오랜 연구개발과 투자에 비해 광고 홍보 전략이 부족하기 때문이다.
캐논 비즈니스 솔루션을 온오프라인에 홍보하는 객원마케터를 모집하여 시장에 캐논 비즈니스 솔루션 브랜드를 알리는 데 활용한다. 향후 기업에 들어가서 우리의 미래 고객이 될 대학생들에게 브랜드 인지도와 충성도를 높임으로써 미래고객을 확보하는 효과를 누릴 수 있다.

사후 서비스 확대
고객센터의 상담시간을 회사의 영업시간에 맞춰 확대
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사업부 매각
전자사전, 계산기 사업부 매각
매각사유
Corporate level Strategy
매각효과
브랜드파워와 시장점유율이 매우 낮음
기존 전자사전, 계산기 시장 경쟁강도가 매우 높음
전자사전, 계산기 사업에 대한 특별한 경쟁우위가 없음
자금 유입과 복합기, 솔루션 사업에 Focus.
기존  


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