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조직행동론-chapter6.목표설정&동기부여 요약,연습사례 ppt 1부 조직에 대한 학습 1 조직행동과 기초 역량 2부 조직 내 개인 2 개인차이의 이해 3 지각과 귀인 4 학습과 강화 5 동기부여 이론의 기초 6 목표설정과 보상을 통한 동기부여 7 스트레스와 공격적 행동 3부 리더십과 팀 행동 8 효과적인 리더십: 기본 이론 9 효과적인 리더십: 최근 이론 10 팀 개발과 관리 11 갈등관리 및 효과적인 협상 12 개인 간의 의사소통 13 조직에서의 윤리적인 의사결정 내용요약 : ?도전과 중개요인이 충족됬을 경우 구성원들의 성과는 높게 나타날 가능성이 많다. 5.책임과 보상:Allstate Insurance사는 보상은 관리자들의 능력금의 25%가 다양성 지수와 QLMS를 근거로 결정된다.이것은 적극성을 더 강화시킨다. ..PAGE:14 연습사례2 질문2)앞에서 언급한 목표설정 프로그램이 효과적이기 위해서 갖추어야 할 조건들을 Allstate사가 충족시키고 있는가? Allstate사의 종업원들은 목표를 달성할 수 있는 지식과 능력을 회참고문헌 조직행동론(2007),서재현 역,한경사하고 싶은 말 우선 목표설정 모델과 성과 입니다. 목표라는 것은 개인과 집단이 달성하고자 하는 미래의 결과를 말합니다. 예를 들어서 저희들과 같은 대학생이라면 ‘이번 일학기에서 4.5점의 학점을 받고 싶다’와 같은 것입니다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 목표설정을 잘 해야 할 것입니다. 그 이유는 보시는 것과 같이 6개의 항목으로 나뉘어 있습니다. 첫째로 목표는 구체적인 방향을 제시하여 역할을 명확하게 하고 의사결정 불확실성을 줄여줍니다. 둘째로 목표는 도전할 과제, 그리고 그 성과를 측정할 수 있는 지표를 제공합니다. 세 번째로 목표는 업무의 성과와 그것을 추구하기 위한 자원의 정당화를 시켜줍니다. 네 번째로 목표는 조직설계를 위한 밑그림을 제시해줍니다. 다섯 번째로 목표는 개인이 일을 할 수 있도록 조직화 기능을 제공합니다. 마지막으로 목표는 계획과 활동의 틀을 제공하여 종업원과 경영자들의 중요한 것을 제시합니다. 목표설정을 할 때에는 여러 가지 과정을 검토하여 설정해야 합니다. |
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2010년 11월 16일 화요일
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